府民の声 公表（詳細）
テーマ |
福祉施策に関するもの |
府民の声 |
先週末に○○市の□□へ緊急小口貸付金のご相談をさせていただきました。 現在、緊急事態宣言で職場が休業し延長されさらに収入が減り、日々の暮らしもままならない状況になってきたためです。 その時に必要書類はご郵送しますので住民票と身分証明書のコピーをご用意しておいてくださいと言われました。 しかしいくら待っても書類が届かず本日問い合わせしたところ、まだ郵送されていないことが発覚いたしました。 こちらとしてはぎりぎりのところで相談したのに、対応窓口がこんないい加減な対応だと非常に残念な気持ちになりました。 ただでさえ今は時間がかかるともお話で伺っておりますが、そうであれば尚更書類の手配等の初歩的な段階の対応はきっちりしてほしいです。 |
カテゴリー |
福祉・子育て |
受付日 |
2021年5月13日 |
公表日 |
2022年2月18日 |
