府民の声 公表（詳細）
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府民の声 |
府政だより9月号に「マイナポイントを手に入れよう」という記事が掲載されている。問合せをしようとフリーダイヤルにかけても、ずっと話し中でかからない。あまりにもいい加減すぎる。フリーダイヤルを準備していても電話がかからなければ意味がない。せっかく用意するのであれば、活用できるように、かゆいところに手が届くような準備してほしい。府政だよりが配布されたばかりなので電話が込み合い、時間を置けばかかるのかもしれない。今日、明日、急ぐものではないが、魅力があるから皆、電話をする。せっかく府政だよりに掲載するのであれば、具体的に手続き方法も掲載すれば電話をしなくて済む。中途半端である。電話をする前にマイナンバーカードを用意する必要もある。せっかく企画したにも係らず、もったいない。国の制度であれ、府政だよりに掲載するのであれば、もっと分かりやすく時間が無駄にならないようにするべきだと、記事を掲載した担当部署に伝えてほしい。 |
カテゴリー |
府政運営・市町村 |
受付日 |
2020年9月2日 |
公表日 |
2021年11月30日 |
