府民の声 公表（詳細）
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大阪府の運転免許証 更新手続き ひどすぎます。 オンラインの方は日程変更が出来なくて無駄に予約が埋まりすぎています。 メールアドレスを入れて予約後の変更･確認が出来るシステムに変更して下さい。 携帯やパソコンがない方はもっと最悪です。電話の口頭で予約なんかしてるから電話自体が 繋がりません。プッシュボタンで回線パンクを回避し、予約番号を自動発行するシステムに 変更して下さい。 最も良いのは各市町村の警察署の交通課の窓口でも手続きが出来るようにすべきではないでしょうか? 不親切でサービスレベルが低すぎます。 |
カテゴリー |
防災・安全・危機管理 |
受付日 |
2020年8月14日 |
公表日 |
2021年11月19日 |
