府民の声 公表（詳細）
テーマ |
感染症対策に関するもの |
府民の声 |
今後発熱したら常にコロナの可能性が考えられます。 発熱外来を設置していただいて…なんて話になるのでしょうが、ラインで体調を把握するアンケートがあったような仕組みやAIで定型的な返信をするような仕組みを利用して、平熱からどれぐらい体温が上がっているのか、どんな症状がみられるのか、などの質問に答えたら、発熱外来に行ってくださいとか、かかりつけ医に行ってくださいとか返信してもらえるような仕組みがあればと思います。 ラインだと電話回線パンクの心配もなく記録が残りますので、その指示に応じて訪問する施設に説明が簡単になります。 周囲でスマホを持っている人が代理でやりとりして訪問する施設まで付き添ってあげれたら、スマホを持ってない人でも対応できます。コロナの可能性があったら家族など身内以外は関われないでしょうが。 最終的にそれでもスマホを利用できない人たちだけが電話を利用する形にしたら、かなり電話応対の負荷が減るんじゃないかなと思いました。 夜中に夫婦でニュース見ながら話していた内容ですので、とっくに行政でお考えの話かもしれませんし、もっといい仕組みを構築途上かもしれませんが、せっかく建設的な話を家庭でできたので書き込ませていただきました。 |
カテゴリー |
健康・医療 |
受付日 |
2020年6月1日 |
公表日 |
2021年2月24日 |
