府民の声と府の考え方 公表（詳細）
件名 |
府税に関するもの |
府民の声 |
先日自動車税還付手続きをしました。その際、裏面の委任状に旧字体で署名して銀行窓口に持って行ったところ、印字されている新字体と署名が違うので、訂正印を押して新字体で署名署名し直すか、旧字体の身分証明書を持ってきて下さいとのことでした。ですが、いつも旧字体で書いているので、それを勝手に新字体で登録したのはそちらの都合。納得がいかないので銀行窓口の方に府税事務署に確認してもらったら、還付手続きをしていただきましたが、再度自分で府税事務所に確認したところ、毎回こういう手順が必要とのことでした。せめて署名する時に、登録字体と違う場合は証明するものが必要等注意書きがあればこんな手間は要りません。みんなに手間をかけない工夫をお願いします。 |
府の考え方 |
今回自動車税種別割の過誤納金の還付手続きについて、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。 還付をお受けになるにあたり、支払通知書の記載方法や必要書類等については、通知書および同封のチラシにてご案内させていただいておりますが、今後、チラシの注意書きの拡充やわかりやすい記載等、改善できるよう努めてまいります。 (2020年12月10日連絡) |
所管課 |
財務部 大阪自動車税事務所 |
カテゴリー |
府政運営・市町村 |
回答種別 |
回答したもの |
受付日 |
2020年12月10日 |
公表日 |
2020年12月25日 |
