府民の声と府の考え方 公表(一覧)


府民の声と府の考え方 公表(詳細)


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件名

万博公園の駐車場について

府民の声

万博記念公園の駐車場の出口の混雑が本当にひどすぎます。
10月上旬に南駐車場を利用しましたが、出庫するのに2時間半かかりました。
駐車料金が2時間以内で出られるはずだったのに、3から4時間の料金を徴収されました。
納得いきません。
府政へのご意見によると、南駐車場に2カ所の臨時出庫口の増設が完了したとのことですが、10月上旬は2カ所しか出口はありませんでした。本当に増設されたのですか。
出庫混雑緩和の解消に務めるとのことですが、解消されていないと思われます。
出口箇所を増やすなど、対応をお願いいたします。

府の考え方

 この度は、南駐車場の出庫に際し、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご指摘の件につきましては、指定管理者に確認したところ、予想外の混雑によりスタッフの配置不足となり、臨時出庫口を開設することができなかったというものでした。
 今秋の行楽シーズン到来に向け、計画的な出庫補助員の配置及び臨時出庫口の開設など、適切な対応に努めるよう指定管理者に指導したところです。
 今後とも、指定管理者と連携しながら、より快適な公園運営に努めてまいります。

(2020年10月14日連絡)

所管課

府民文化部 日本万国博覧会記念公園事務所

カテゴリー

都市魅力・観光

回答種別

回答したもの

受付日

2020年10月5日

公表日

2020年10月23日


ここまで本文です。