府民の声と府の考え方 公表（一覧）
| 皆様からいただいたご意見について、その内容と大阪府の考え方をご覧いただけます。 |
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件名 |
府民の声 |
府の考え方 |
所管課 |
受付日 |
公表日 |
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| 府立高校の職員対応について | 先日、○○高等学校事務室に証明書の発行を依頼したとき、電話口にて、言ってないやろ、今会議終わったところや。のような言動を受けたのですが、大阪府ではそのような電話対応の指導を行っているのですか。そのような対応は失礼だと思いますので電話対応のやり方を教えたほうが良いと思います。・・・ | 頂戴したご意見につきましては、今後の事務室運営に反映するよう、注意喚起いたしました。 (2021年08月04日連絡)・・・ |
教育庁 教職員室教職員人事課 | 2021年7月16日 | 2021年10月1日 |
| 宅地建物取引士資格試験に関する団体の対応について | 令和三年度宅建試験の問い合わせで確認したいことがあり電話をしたが、小馬鹿にしたような対応をとられました。 何度も「こちらが何か失礼なことをしましたか？」と聞き直したほど、「は？」「だからこれはこうですよ」というような上から目線です。 申込の仕組み、宅建試験のホームページ概要も知らないよ・・・ |
宅地建物取引士資格試験につきましては、大阪府は指定試験機関である○○に試験の実施に関する事務を委任しています。 今回、相談者様より頂いた内容を当課にて関係団体に対し調査したところ、○○へ問合せされたものと推定されました。 そのため、相談者様からと思われるお電話における対応に関し、・・・ |
住宅まちづくり部 建築振興課 | 2021年7月8日 | 2021年9月17日 |
| ドローンの飛行について | 6月末くらいに高槻スカイランドでドローン飛ばしてる作業服の方（職員さん？）がいたって聞いたんだけど、親に聞いたらDID地区？だから違法じゃないの？って。 飛ばしていいの？それとも自分の土地だからDID地区でも飛ばせるの？・・・ |
コメントされたとおり高槻スカイランドはDID地区の中にあります。そのためドローンを飛ばすためには航空法に基づく大阪航空局長の許可が必要です。 大阪府都市整備部では仕事でドローンを飛ばすために大阪航空局長から令和4年3月までの1年分の許可をいただいています。 (2021年07月1・・・ |
都市整備部 北部流域下水道事務所 | 2021年7月9日 | 2021年8月27日 |
| パスポート申請時の本人確認について | 新型コロナウイルス感染者が多数出ており、デルタ株のように感染力の強いウイルスも拡大している。そのような状況にも関わらず、パスポートの申請受付では、本人確認としてマスクを外しての確認を行っている。もし、マスクを外して感染したら、どうするつもりなのか。必要な本人確認書類も持参しているのだから、・・・ | 新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、来所者及び従事者の手指消毒、マスク着用の徹底、さらに所内の窓口のアクリルパネル設置、所内の消毒及び換気、従事者の健康管理等必要な措置を講じております。ご指摘のマスクを外してのご本人確認は、パスポート面の写真と申請者ご本人の同一を確認するため行ってい・・・ | 府民文化部 パスポートセンター | 2021年7月13日 | 2021年8月27日 |
| 府の施設における企画の開催について | 前略。企画の開催を3週間前に控えた6月下旬に、「センターの管理上支障がある」として利用承認が取り消されたとのことです。当会は以下の理由によりこれに抗議するとともに、取り消し処分の撤回を要求するものです。 1. 使用者には何の瑕疵がないにもかかわらず、このような暴力的な抗議活動が（予・・・ |
お問合せいただきました、「○○」へのエルおおさか使用許可取り消しにつきましては、管理運営主体である指定管理者が大阪府立労働センター条例に基づき判断され、取消したものです。 内容につきましては、指定管理者までお問合せください。 (2021年07月07日連絡)・・・ |
商工労働部 雇用推進室労働環境課 | 2021年7月5日 | 2021年7月16日 |
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府民文化部府政情報室広報広聴グループ 電話：０６−６９４４−９０１３ |
