平成２６年度小児救急電話相談利用実績

相談件数

小児救急電話相談に寄せられた平成２６年度のご相談件数の詳細です。

月別相談件数

例年９月から１０月は少なく、冬に相談が多いのですが、２６年度のピークは１２月（１５３件/日）から１月（１４８件/日）でした。

時間帯別相談件数

　時間帯別相談件数です。
   ２２時台までの相談が約６割近くを占めますが、２時以後も2割前後の相談が寄せられました。

症状別相談件数

発熱が全体の4割を占めます。鼻汁・鼻閉や泣きやまないなどは0歳児に多い相談です。

注）相談１件につき、複数の症状を訴えられる場合があるため、「年間件数」「年間％」はそれぞれ年間受話相談件数の45,167件および100％を超えます。
　　以降の相談の目的、対応内容についても同様です。
　　　割合％＝年間件数／45,167件

地域別相談件数

市町村ごとの相談件数では、豊中市、吹田市、枚方市、寝屋川市、松原市で利用率が高く、よく利用されていることがわかります。

相談者の関心（何が知りたいか）

受診のタイミングを知りたいという相談が一番多く、家庭で保護者がどう考えてどうすればいいかといった相談も比較的多く見受けられます。

対応内容

「これから医療機関を受診」や「医療機関を紹介」は２２．９％、救急車を呼ぶのは０．９％でした。