・陽性が判明しているが、保健所から連絡がない、連絡が取れない場合
・自宅療養中に医師の診察を受けたいので、医療機関を紹介してほしい場合
・自宅療養中だが、宿泊施設での療養を希望される場合
※陽性が判明しているが保健所から連絡がない、連絡がとれない場合でも宿泊療養の手続きができます。
電話番号 : 0570-055221 (全日24時間対応)
※1 上記以外の相談は直接、保健所か、もしくは受診相談センターにご連絡ください。
詳しくはこちら⇒新型コロナウイルス感染症の発生に伴う電話相談窓口について
※2 通話料がかかります。上記などの対応が必要な方のための連絡先です。
※3 受電専用となります。折り返しの電話はできませんのでご注意ください。
※4 聴覚障がいをお持ちの方からのご相談をお受けするため、FAXでの相談を受付けております。
(FAX 06-4560-9037)
FAXでご相談いただく際には、以下の様式をご活用ください。
■相談用紙 [Excelファイル/13KB] [PDFファイル/44KB]
■相談用紙 ※宿泊療養希望用 [Excelファイル/23KB] [PDFファイル/151KB]
◆自宅療養されるみなさまへ
安心して療養していただくために必要な情報や支援内容については、こちら⇒自宅療養者支援サイト
自宅待機SOS(自宅待機者等24時間緊急サポートセンター) [PDFファイル/709KB]
このページの作成所属
健康医療部 健康医療総務課 保健所・事業推進グループ
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