検査キット配布事業のよくある問い合わせ・FAQ

よくある問い合わせ

 【Q１】 なぜ申込対象者が限定されているのですか？

  　【A１】
    ▶ 9月26日以降全国的に、速やかに自宅療養を希望される方の療養の在り方として、
　　　 重症化リスクが低く症状が軽い方は、自ら抗原定性検査キットでセルフ検査し、
　　　陽性だった場合には、行政の設置する陽性者登録センターに登録して自宅療養するという方法に変わりました。

    ▶ キット配布センターは、上記の療養の在り方の環境整備を目的としており、申込対象を重症化リスクが比較的低いと考えられる
　　　 10歳〜64歳等の方に限定しています。
　　　 なお、10歳未満の方については、一般的に検体の自己採取ができないと想定されるため、本事業の申込対象者としていません。
　　　 （症状がある場合は、診療・検査医療機関へ受診しましょう。）
　　　　※申込対象者（重症化リスクの低い方）の受診を妨げるものではありません。

 【Q２】 検査キットとはどのようなものですか？どのように検査するのですか？

    【A２】
　　 ▶ 医療用の抗原定性検査キット（体外診断用医薬品）をお届けします。

     ▶ 検査するご本人が、鼻腔から検体を採取して検査する必要があります。
　　　 具体的な検査方法、判定方法等は、お届けするキットに同梱するチラシを参照してください。
           ※鼻腔とは鼻の穴から数cmのところです。

 【Q３】 同居家族で複数発症しており、全員申込対象者であるが、検査キットはまとめて申し込めますか？

　　 　【A３】
　　　▶ １回の申込で１人分しか申込できません。
　　　 同一住所であっても、複数人分を申込する場合は、それぞれの方が申込フォームで手続きしていただく必要があります。

FAQ （上記以外のお問合せはこちら）

  ■ 【FAQ】 （2022年9月26日時点） [Excelファイル／22KB]

  ■ 【FAQ】 （2022年9月26日時点） [PDFファイル／268KB]

コールセンター（大阪府検査キット配布センター事務局）

【電話番号】 ０５７０−５５０ー３５３　
　　　　　　　　 ９時〜１９時 （土日祝含む毎日）

　＜注意！＞
　  陽性者登録センターへの登録に関する質問は、こちらのコールセンターではご対応できません。
   下の「陽性者登録センターについて」をご確認ください。