府民の声             公表(一覧)


府民の声  公表(詳細)


詳細情報

テーマ

職員対応に関するもの

府民の声

私は確定申告に使用する収支報告書を提出するために、午後6時を回ってから選管に行った。
時間外の受付になるのは申し訳ないと思いながら収支報告書を提出した。
すると、職員の方が、収支報告書を預かってくれようとしたが、「出来上がったら電話をします」と言われたので、それならいつになるかわからないと思い収支報告書の受付をしてもらわず、収支報告書を持ち帰った。
しかしながら、再度、選管で受付をしてもらおうと思い、選管に行き収支報告書を提出した。
すると別の職員が対応してくれ、「明日の朝9時にできているかどうか分かりませんよ」と一言いわれた。
確かに、時間外に提出に来た私が悪いのは分かっているが、なぜ、そんな言われかたをされなければならないのですか。
それなら、私が最初に選管に来た時に、「今からやりますね」と言ってくれればよかったのではないでしょうか。
または、「今日は無理ですが、明日一番の受付にしておきますね」と言ってくれれば、気持ちよく受付が終了したのではないでしょうか。
結果的には、最初の職員の方が受付をしてくれたが、気持ちよく受付をしてほしかった。

カテゴリー

府政運営・市町村

受付日

2020年2月26日

公表日

2020年3月31日


ここまで本文です。