府民の声と府の考え方 公表（一覧）
| 皆様からいただいたご意見について、その内容と大阪府の考え方をご覧いただけます。 |
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件名 |
府民の声 |
府の考え方 |
所管課 |
受付日 |
公表日 |
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| パスポートセンターの窓口担当者について | 「大阪府パスポートセンター（谷町四丁目）」にパスポートを受取に参りました。 その際【受取窓口】の担当者がずっと「雑談」をしており、受取に必要な業務印鑑がもれていたりと、対応が杜撰でした。 受取窓口に防犯カメラあれば、ご確認ください。 状況が酷すぎます。 ずっと業務に関係ない雑談をし・・・ |
この度は、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘の点につきましては、即日、現場責任者を通じて当該職員を指導するとともに、現場責任者に対して再発防止を徹底するよう注意しました。 当センターでは、来所される方が不快な思いをされることがないよう、日頃から職員に対し・・・ |
府民文化部 パスポートセンター | 2022年3月25日 | 2022年4月8日 |
| 自動車税の減免について | 私は○○で自動車販売業を営んでおり、先日、大阪府在住の個人に対し、大型の車いす仕様車を販売した。 購入者は、自動車税事務所寝屋川分室で自動車の登録の際、自動車税の減免申請を行おうとしたが、身体障がい者手帳提示の要件を満たさず、減免申請が却下された。 私も寝屋川分室の職員に問合せたが、大・・・ |
大阪府では、身体障がい者等の利用に供するために特別の仕様により製造された自動車や一般の自動車に構造変更が加えられた自動車について減免制度があります。そして、身体障がい者等の利用に供することを確認するため、身体障がい者手帳等の提示をお願いしています。 なお、車体の構造が基準を満たし、身・・・ |
財務部 税務局徴税対策課 | 2022年3月4日 | 2022年3月18日 |
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府民文化部府政情報室広報広聴グループ 電話：０６−６９４４−９０１３ |
