府民の声と府の考え方 公表(一覧)

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府民の声と府の考え方 公表(一覧)

皆様からいただいたご意見について、その内容と大阪府の考え方をご覧いただけます。

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件名

府民の声

府の考え方

所管課

受付日

公表日

個人情報の取り扱いについて 7月上旬に四條畷保健所に、親の特定医療費受給者証の発行について問い合わせをしました。
特定医療者受給者証の発行には、住民票が必要とのことでしたが、親は要介護5の状態にあり、本人が住民票を取得することは出来ません。その旨を四條畷保健所の担当者に伝えると、「確認をして、折り返し電話をします」・・・
 今回の件については、ご指摘のとおり対応に問題があったと認識しております。
 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
 今後同じことがないよう個人情報の取り扱いや電話対応について、改めて職員への指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。

(2022年07月19日連絡)・・・
健康医療部 四條畷保健所 2022年7月5日 2022年7月29日
食品衛生基準について 先日TV(○○)で□□駅地下の飲食店の紹介がありました。タレントの△△と◇◇さんが紹介されている番組で、ジビエの飲食店の様でした。「鹿肉の刺身」が提供されておりました。文字通り刺身で提供されていました。私は獣医師でもあり狩猟も行いジビエ処理施設の許可を得て販売もしております。現在厚生労働省・・・  お問合せいただきました件につきましては、大阪府におきましても、国のガイドラインに基づき十分に加熱して提供するよう指導しております。
 なお、当該施設の所管自治体は○○市となりますので、ご提供いただいた施設情報を○○市に連絡いたしました。

(2022年07月08日連絡)・・・
健康医療部 生活衛生室食の安全推進課 2022年7月5日 2022年7月15日
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