府民の声と府の考え方 公表（一覧）
| 皆様からいただいたご意見について、その内容と大阪府の考え方をご覧いただけます。 |
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件名 |
府民の声 |
府の考え方 |
所管課 |
受付日 |
公表日 |
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| ヘルプマークについて | 大阪府のヘルプマークに関する回答は、全く納得できません。 1、ヘルプマークの交付申請を口頭による交付としている理由を明らかにして頂きたい。 2、ヘルプマークをストラップ式のみに限定して交付している理由を明らかにして頂きたい。 3、交付を各市町村の窓口に限定している理由を明らかにして頂・・・ |
ヘルプマークは援助や配慮を必要としている方を対象としており、それらの方全てが手帳等を所持されているわけではございません。そうした方々がためらうことなく取得いただけるよう、書面による申請は行っておりません。 また、ヘルプマークは、それを見た方に認知や支援を促すことを目的としており、ヘル・・・ |
福祉部 障がい福祉室障がい福祉企画課 | 2022年6月23日 | 2022年7月15日 |
| 大阪府ホームページについて | 大阪府コロナ感染症の状況を継続してフォローしていますが、本日から表示方法が変わっているのに気付きました。感染の状況を隠すような表現に変化しており、何を意図して変更されたのか見解をいただきたい。・・・ | 本件につきましては、５月23日付で大阪モデルが「警戒解除（緑信号）」に移行するなど、府内の感染状況を踏まえ、６月24日（金曜日）にトップページを通常サイトに戻したものです。 通常サイトへ戻した後も、新型コロナ関連情報を集約した『新型コロナ関連リンクサイト』を新たに設け、トップページか・・・ |
府民文化部 府政情報室広報広聴課 | 2022年6月27日 | 2022年7月15日 |
| 大阪自動車税事務所の職員の対応について | 自動車税の支払いを二重でしてしまったので還付の問い合わせをしたところ、非常に威圧的、人を馬鹿にしているような話し方、態度で非常に不快でした。市民の方を相手にしているのでもう少し話し方や態度など気をつけた方がいいのではないでしょうか。きちんとした対応をして働いている方もいらっしゃると思います・・・ | 当事務所職員の対応に関するご意見をいただき、お教えいただいた自動車ナンバーから、さらに確認いたしましたが、応対事跡を確認するには至りませんでした。応対事跡の確認に至らず、大変申し訳ございません。しかし、当事務所職員の対応で不快な思いをされたことについて、今回のご意見を職員で共有するととも・・・ | 財務部 大阪自動車税事務所 | 2022年6月1日 | 2022年7月1日 |
| ヘルプマークについて | 6月9日付けヘルプマークに関する回答について、全く納得できないので再度回答を求めたい。回答第2について、ヘルプマークを付ける位置についてですが、現在ストラップ式のヘルプマークが主流ですが、ネットでは様々な形のヘルプマークが出回っています。そして、ヘルプマークはネットでも簡単に購入できます。・・・ | ヘルプマークは、東京都が定めたデザインであり、JISの「案内用図記号（ピクトグラム）」に登録され全国共通のマークとなっています。東京都のヘルプマーク作成・活用ガイドラインに則って作成、活用することが可能とされており、そのルールに基づき各地方自治体等において作成・配布されています。 な・・・ |
福祉部 障がい福祉室障がい福祉企画課 | 2022年6月13日 | 2022年7月1日 |
| 自動車税（種別割）について | 毎年、自動車税の減免申請を11月頃に済ませているが、結果は翌年6月末頃に届く。どうして結果が出るまでにこんなに長期間かかるのか。 大阪府は府税事務所の再編成を数年前に行ったが、その後から特に時間がかかるようになったと思う。私は期日を守って申請しているのだから、もっと短期間で結果が分かるよ・・・ |
自動車税（種別割）については、毎年４月１日時点で車両を所有している方に対し、新年度の課税を行っており、令和４年度については、令和４年５月２日（月）に納税通知書（納期限５月31日）を発送したところです。 新年度の自動車税（種別割）課税分に係る減免手続きは、本来、毎年４月１日から納期限ま・・・ |
財務部 税務局徴税対策課 | 2022年6月3日 | 2022年6月17日 |
| 府立高校の空調設備について | 大阪府立○○高校に通ってる者ですが、冷房の取扱に疑問を感じました。冷房は一括設定で特定の時期にならないと動かせないようなのですが、これは他の学校でも行われているのですか。それともこの学校のみの取扱なのですか。さすがに6月になっても冷房をつけられないのはおかしいのではありませんか。今は教師操・・・ | 府立高校における空調設備の使用につきましては、 ・６月１６日以降に外気温が一定温度以上等になった場合に稼働させることができること ・６月１５日までの間であっても、体育祭等の学校行事や生徒の安全確保のために学校長が必要と判断する場合は、空調設備を稼働させることができること を各学校に・・・ |
教育庁 施設財務課 | 2022年6月3日 | 2022年6月17日 |
| ヘルプマークについて | 6月3日付けヘルプマークに関する大阪府の回答に疑義があり、再度大阪府の見解を求めたい。 第1点目、ヘルプマークを付けている方の声かけは、こちらから積極的に声かけをするのかどうかよく状況が個々により異なるので判断が難しい。その辺の正しい判断基準は? 第2点目ヘルプマークの位置が背中のリュ・・・ |
（１点目） 正しい判断基準というのはございません。判断が難しい場合もあるかと存じますが、困っている方がいらっしゃればお声をかけていただければ幸いです。 （２点目） ヘルプマークをつける位置については、ご本人様の判断にゆだねられています。新たな形式のものを作成する予定はございま・・・ |
福祉部 障がい福祉室障がい福祉企画課 | 2022年6月6日 | 2022年6月17日 |
| 府立高校の水泳授業について | 大阪府立高校の水泳授業について問い合わせしました。 高校からの通達で、水泳授業ではラッシュガードの着用は禁止とのことですが、それは大阪府教育委員会で決められたことですか？ もしそうであれば、なぜ禁止なのでしょうか？ 小・中学校までは特別な理由がなくてもOKだったのに、どのような理由で・・・ |
水難事故やプールでの水泳事故等が後を絶たないため、スポーツ庁から各都道府県に対して、事故防止の観点から、毎年通知が発出されております。 その通知中、参考資料の「学校における水泳事故防止必携［2018年改訂版］」には、３．水泳指導における安全管理において、「キ．紫外線にも留意し、児童生・・・ |
教育庁 教育振興室保健体育課 | 2022年6月10日 | 2022年6月17日 |
| 福祉施策について | 生活が出来ません。高齢で、給料は、数万円ぐらいです。年金も、もらって無いし、生活が出来ません。生活保護も、受けられ無いし、子どもの家で、同居しているけど、子どもの家も、きつい生活をしています。だからもう、1回10万円をくれたらいいのに?ご飯を食べれ無いし、ご飯の材料を買っても、高いんだけど・・・ | 生活に困窮される状況が続くようであれば、お住まいの市町村の福祉事務所にご相談ください。 生活保護だけでなく、生活困窮に関する相談もすることができます。 (2022年06月03日連絡)・・・ |
福祉部 地域福祉推進室社会援護課 | 2022年6月2日 | 2022年6月10日 |
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府民文化部府政情報室広報広聴グループ 電話：０６−６９４４−９０１３ |
