府民の声と府の考え方 公表（一覧）
| 皆様からいただいたご意見について、その内容と大阪府の考え方をご覧いただけます。 |
件名 |
府民の声 |
府の考え方 |
所管課 |
受付日 |
公表日 |
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| 深北緑地の駐車場について | 昨日夕刻頃に出庫しようとしましたら、いつも通り長蛇の列。 出庫に３０分以上かかり、追加でもう一時間分の追加料金がかかり、仕方ないかと思います。 しかし、料金ゲートで、二人の係員の方が対応してくれて、まだスムーズに出庫出来ることもあるのですが、昨日は一人だけの対応で、もう一人の方は別の作・・・ |
この度は深北緑地ご利用に当たり、出庫渋滞時の対応でご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。 ご意見いただきました事案につきまして、当緑地を管理する指定管理者に対して確認を行いましたところ、精算機への出庫情報入力や釣銭確認作業により、やむを得ず一人が精算業務から離れてしまい、一時的に二人か・・・ |
都市整備部 枚方土木事務所 | 2021年11月15日 | 2021年12月17日 |
| 府立中央図書館について | 府立中央図書館でコピーをするときに何冊も持って行くことがある。本を置く場所に困る。コピー機２台の間に机が設置されてあるが、使い勝手が悪いのでコピー機ごとに机を設置してほしい。・・・ | 当館では、たくさんの資料を持ち運ぶ際にブックトラックという台車をお貸ししていますので、複写の際もご利用いただき、複写コーナー横の台車ごと移動いただくようお願いします。 なお、台車をご利用になる際は最寄りのカウンターへお申し出くださいますようお願いします。 (連絡先不明のため、本・・・ |
教育庁 中央図書館 | 2021年12月3日 | 2021年12月17日 |
| 久宝寺緑地東地区工事における安全対策について | この度お手紙を差し上げましたのは、久宝寺緑地の東側で行われている工事についてです。私は日ごろから久宝寺緑地を散歩するのが日課で、その行き帰りに東側の空き地で行われている公園の整備工事のすすみ具合を毎日見ております。１０月の日曜日の午後も、いつものように久宝寺緑地を散歩して、帰路につくのです・・・ | ご指摘いただいた箇所では、久宝寺緑地を拡張するため、雨水貯留施設を地下に埋設する工事と、掘削に伴う埋蔵文化財の発掘調査を実施しています。 この工事や発掘調査の関係者に対してヒアリングを行い、当日の状況を調査しましたところ、日曜日のため工事は休止していましたが、文化財調査を担当していた・・・ |
都市整備部 八尾土木事務所／教育庁 文化財保護課 | 2021年11月10日 | 2021年12月10日 |
| 入札参加資格申請書類の郵送について | 入札参加資格申請類の郵送について、貴府指定の宛名用紙がございますが、郵便番号の記載が日本郵便の定める内国郵便約款に違反しています。 郵便マーク（〒）は記載しないようにとのことです。 ご参考まで。・・・ |
ご指摘のとおり、郵便番号マークは記載してはいけないと確認しましたので、封筒貼付け宛名用紙から郵便番号マークを削除しました。 (2021年11月30日連絡)・・・ |
総務部 契約局総務委託物品課 | 2021年11月19日 | 2021年12月10日 |
| 道路について | 府道大阪中央環状線北行きの松原市立部３丁目西交差点において、東側の市道が開通してから同交差点を右折する車が増加しましたが、右折レーンが設置されておらず、右折車がいると右車線の走行速度が低下してしまい、場合によっては追突事故の危険性があると思います。 費用面の問題等もあると思いますが、右折・・・ |
お問い合わせの府道大阪中央環状線松原市立部３丁目西交差点の右折レーン設置につきましては、右折レーン設置や追突事故対策の必要性について検証するため、一度、現場を確認し、ご指摘の東側市道への右折車の交通量や追突事故の危険性等について調査いたします。 (2021年11月29日連絡)・・・ |
都市整備部 富田林土木事務所 | 2021年11月22日 | 2021年12月10日 |
| 久宝寺緑地でのスケートボードについて | 久宝寺緑地のスケートパークについて、スケートパークができると決定してから1年以上経つのですが、一向に完成に向けての動きがありません。私も含め、いろんな方が期待していました。練習場所がほしいので、早めのご検討お願いします。・・・ | 久宝寺緑地ではスケートボードをされる方と一般来園者との接触等の事故や施設の破損を防止するため、八尾土木事務所が令和元年度に東地区の陸上競技場北側においてスケートボードエリアを設けたところです。 セクションについては、企業から設置にご協力していただけるとの申し出をいただいたことから、公・・・ |
都市整備部 八尾土木事務所 | 2021年7月30日 | 2021年12月3日 |
| 外来生物について | ご担当者様 以前に同じ投稿をしましたが、返答がなかったため再送いたします。 ○○市に住んでいます。 子どもがいるので大泉緑地を良く利用していますが、メリケントキンソウの被害に困っています。メリケントキンソウは、芝生に紛れて自生していて一見わからないのですが、種子にトゲがあります。 ・・・ |
外来植物であるメリケントキンソウは、非常に繁殖力が強い冬草植物で、秋から春先にかけて発芽・成長し、４月から６月頃にトゲのある実をつけます。冬草であるため暑さには弱く、７月頃には全て枯死しますが、トゲのある期間は、地面に手をついたり裸足で歩いたりすることでトゲが刺さるなどの被害が発生します・・・ | 都市整備部 鳳土木事務所 | 2021年10月6日 | 2021年11月26日 |
| パークゴルフ万博公園の喫煙について | 先日、パークゴルフ万博公園に行ったが大阪府受動喫煙防止条例違反があったので報告する。 クラブハウスの前に、ガラスの扉を隔てたテラスを喫煙場所としているので数人の者が喫煙していた。今の時期は扉を締めているのでクラブハウス内にタバコ煙が流入することは無さそうだが、春秋の空調の無い時期には扉を・・・ |
ご指摘いただきましたパークゴルフ万博公園の喫煙場所につきましては、受動喫煙防止対策が不十分であったことから、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ただちに当公園指定管理者の万博記念公園マネジメント・パートナーズとともに、望まない受動喫煙が生じない対策を検討した結・・・ |
府民文化部 日本万国博覧会記念公園事務所 | 2021年10月22日 | 2021年11月26日 |
| 府立体育館の植栽について | 数年間 スプリンクラー故障が放置され 植物がほぼ全滅、海外からの観光客も多数訪問した頃から、体育館前の植え込みは無残な姿でした。 それがやっと 半年ほど前に 数千株の植物が寄贈され 見違えるようにきれいになったが、手入れせずに放置されています。 現在、雑草がはびこり 折角きれいになった・・・ |
府立体育会館前の植栽につきましては、本年４月、公益財団法人黒田緑化事業団寄付事業で整備いただきまして以降、管理運営を担当します指定管理者の清掃員が不定期に草抜きを行うとともに、植栽管理業務（年２回）を専門業者に委託実施しております。 ご指摘を受けまして、植栽の状況を確認したところ、一・・・ |
教育庁 教育振興室保健体育課 | 2021年10月28日 | 2021年11月19日 |
| 宅地建物取引業受付窓口の対応について | 宅建士証の住所変更の手続きのため、宅建士証を書留で住宅まちづくり部の宅建免許担当に送った。しかし、返送されてきた封筒の中に宅建士証が入っていなかったので、建築振興課に問合せたところ、宅建士証はもともと入っていなかったと言われた。郵便局で確認したが、宅建士証を送付したことに間違い無かったので・・・ | この度は宅地建物取引業受付窓口において、郵送により提出いただいた書類の確認方法について、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 当窓口への郵送物につきましては、確実に複数の職員が中身を目視により確認する作業手順を徹底し再発防止に取り組み、より一層、適切な対応に努めて・・・ |
建築部 建築振興課 | 2021年11月1日 | 2021年11月19日 |
| 狭山池博物館プロジェクションマッピングイベントについて | 狭山池プロジェクションマッピングイベントに申込をし、本日会場受付に行ったところ、抽選の結果、当選していないので入場できないと言われました。私は申込画面のスクリーンショットや受付完了メールを何度も前日まで確認してましたが、抽選の記載は一切なく抽選が行われていることすら知りませんでした。ホーム・・・ | この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を踏まえ、狭山池博物館行事の「大阪府インターネット申込み」を用いた募集は、下記のとおり改善します。 １．抽選となった場合は、全申込者様にホームページで当落を確認していただくよう、メールで通知いたし・・・ |
都市整備部 富田林土木事務所 | 2021年10月25日 | 2021年11月12日 |
| さきしまコスモタワー展望台について | 非常に危険、その後の大阪府の対応なしも問題です。 10月下旬、友人数人で20時過ぎに展望台に上り、21時前に警備員さんがもう直ぐ終了と言われたので、エスカレーターで降りようとした途端、電気が消えました。足元真っ暗で落ちるのを覚悟でエスカレーターに乗りました。足元が見えず、やはり落ちかけま・・・ |
この度は、さきしまコスモタワー展望台のご利用にあたり、非常に怖い思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。謹んでお詫び申し上げます。 １０月下旬に展望台運営事業者あてにいただきました「お問い合わせ」の内容について、施設を管理する大阪府として直ちに状況を確認させていただきました。・・・ |
総務部 庁舎室庁舎管理課 | 2021年10月28日 | 2021年11月12日 |
| 社会福祉施設等における面会禁止について | 何度か意見をお伝えしています。 コロナ禍の社会状況は、当初から大きく変化していると思います。お酒の飲み方やスポーツ観戦の方法が議論される一方で、高齢者施設の面会ができない状況は変化しません。社会の中で取り残されている案件であると感じます。面会については、病院や施設の各々の判断に委ねられて・・・ |
高齢者施設における面会については、国の令和2年10月15日付事務連絡「社会福祉施設等における感染拡大防止のための留意点について（その２）」において留意点が示されており、大阪府から府内の高齢者施設に対して国の事務連絡を周知したところです。 本事務連絡で、面会については、感染経路の遮断と・・・ |
福祉部 高齢介護室介護事業者課 | 2021年10月18日 | 2021年11月5日 |
| 不動産取得税について | 今回、個人で住む中古マンションを購入したため、大阪府／不動産取得税のホームページを見て申告の準備を行っていました。 ホームページ上の記載では、中古不動産を取得した場合は20日位以内にすることが記載されていました。 ただ、府税事務所に聞いたところ、申告せずとも府税事務所の方で軽減の適応が・・・ |
不動産を取得した方は、地方税法の規定を受けて、大阪府税条例により取得から20日以内に不動産取得申告書をご提出いただくこととなっております。 また、軽減を受けていただく際には、お手続きを省略していただける場合もあり、今回はそのケースに該当したものと考えられます。 なお、原則は軽減のた・・・ |
財務部 税務局徴税対策課 | 2021年10月21日 | 2021年11月5日 |
| 川俣水みらいセンターの閉園時刻の曲について | 毎日、東大阪市にある川俣水みらいセンターから夕方16時45分から17時迄、蛍の光という曲を流しています。 私は、人生が終盤に差し掛かり、この曲を夕暮れに聴くと非常に寂しくてなりません。 恐らく高齢者の一人暮らしの人や、心の弱っている人等は同じ感じを受けると思います。 私は直接電話して・・・ |
川俣水みらいセンター（スカイランド）の放送曲変更についてご意見いただきました件、現場調査等を行いました。 本放送曲は、川俣スカイランド（公園施設）の閉園時刻に合わせて、BGMとしてアナウンスとともに放送で流し利用者の退出を促しています。この曲は公共施設や商業施設で閉館・閉店時刻をお知・・・ |
都市整備部 東部流域下水道事務所 | 2021年10月15日 | 2021年10月29日 |
| 宅建業者について | 住宅まちづくり部 建築振興課 御中 国土交通省のサイトを拝見し、こちらがご担当のようなのでお送りいたします。 所有している不動産の売却を勧める電話が業者からかかってきて、以前断ったのに再びかかってきました。大阪に本社がある「○○」という会社です。 携帯電話にかかってくるのでどこから電・・・ |
建築振興課では、宅地建物取引業法（以下、「業法」といいます。）に基づき、宅地建物取引業を営む者（以下、「宅建業者」といいます。）に対して大阪府知事免許を付与し、適正な運営と公正な宅地建物取引を確保するため、業務について必要な指導監督を行っております。 宅建業者が宅地建物取引業に係る契・・・ |
住宅まちづくり部 建築振興課 | 2021年9月21日 | 2021年10月22日 |
| 河川の除草や伐採について | 西除川の河の中の雑木、雑草が伸び放題で、道路のフェンスにまで伸びています。 以前から何度もメールをし、その度に、切ってはくれてはいますが、いつも見えている所だけ、目立つものだけで、１ヶ月もしないうちに見通しの悪い道路になっています。 毎回「予算がない」ということを言われますが、こまめに・・・ |
ご要望いただいた区間の河道内樹木につきましては、昨年度に引き続きみどり橋から上流方向に向かって実施する計画をしております。 施工時期は未定ですが、渇水期である11月以降から今年度末までの期間で施工予定です。 ただし、予算の都合から、今年度の施工でご要望箇所すべての伐木を行えない可・・・ |
都市整備部 富田林土木事務所 | 2021年10月4日 | 2021年10月22日 |
| 感染症対策について | 大阪府は去る6月20日に緊急事態宣言を解除し、21日よりまん延防止等重点措置を大阪府の広域に適用しました。その後感染者は横ばいから2週間前より増加に転じ、7月25日現在の直近1週間の人口10万人あたり新規陽性者数は27.37人となっており、非常事態の目安としている1日315人、25人以上・・・ | 現在、緊急事態措置として、9月12日までの間、府民への不要不急の外出自粛、帰省や旅行など都道府県間の移動を極力控えること等を要請しているところです。 また、飲食店等には、酒類提供又はカラオケ設備を提供する場合は休止を要請するとともに、大規模集客施設については、20時までの営業時間短縮・・・ |
政策企画部 危機管理室災害対策課／健康医療部 ワクチン接種推進課 | 2021年7月26日 | 2021年10月15日 |
| 府庁舎について | １.地下鉄谷町４丁目から府庁への案内が新別館北館と南館しかなく、府庁本館や咲洲庁舎に入っている部署がわからない。案内室もない。ホームページを見てくださいでは、不親切でわかりにくい。 ２.大阪府庁本館へ入館する際だけ、氏名、電話番号、行先を記載する入館受け付けの手続きや「一般来庁者入館証・・・ |
２について、次のとおり回答します。 大手前庁舎本館におきましては、来庁される府民のみなさんや職員の安全を確保するため、試行的に本年６月より、入館に際して、お名前等を記載していただき、入館証の携帯をお願いしています。なにとぞご理解の上、ご協力をお願いいたします。 なお、別館等につき・・・ |
総務部 庁舎室庁舎管理課 | 2021年9月15日 | 2021年10月15日 |
| 宅建業者について | 8月中旬の午後、○○という会社から個人の携帯へ架電があり、マンション投資の勧誘でした。私は、障害を持っており、将来に不安がある日常なので、そんな余裕はなく、その旨説明しはっきりと「興味がないのでお断りします」と言いました。しかし勧誘の社員は「誤解があるので説明を聞いてください」と大きな声で・・・ | 建築振興課では、宅地建物取引業法（以下、「業法」といいます。）に基づき、宅地建物取引業を営む者（以下、「宅建業者」といいます。）に対して大阪府知事免許を付与し、適正な運営と公正な宅地建物取引を確保するため、業務について必要な指導監督を行っております。 宅建業者が宅地建物取引業に係る契・・・ |
住宅まちづくり部 建築振興課 | 2021年8月18日 | 2021年10月8日 |
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