電話相談窓口の概要等について

更新日:2023年10月1日

電話相談窓口の概要等について

各種相談窓口について

大阪府コロナ府民相談センター

府内在住外国人向け相談窓口

※ スマートフォンをご利用の場合は、表は横スクロールしてご覧ください。
※ 電話番号にお間違えがないようご確認をお願いいたします。

大阪府コロナ府民相談センター

◆ 大阪府では、新型コロナウイルス感染症にかかる府民向け相談窓口として「大阪府コロナ府民相談センター」を設置しています。
◆ 政令・中核市(大阪市、堺市、東大阪市、高槻市、豊中市、枚方市、八尾市、寝屋川市、吹田市)においても受診相談センターを設置していますので、詳細は以下をご覧ください。

【相談内容(例)】
○ かかりつけ医がいない、夜間・休日で診察できる病院が分からないから教えて欲しい。
  ※ 外来対応医療機関はこちらからもお調べいただけます。
  ※ 医療機関を受診する場合は、マスクを着用しましょう。

○ 新型コロナウイルス感染症の後遺症に関する受診可能な医療機関を教えてほしい。
  ※ 後遺症についての情報は、こちらもご確認ください。

番号

Tel  06-7178-4567

Fax  06-6944-7579

全日24時間受付(土曜・日曜・祝日も対応可)

多言語通訳対応(英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語)

各市の受診相談センターの一覧 (令和5年5月8日現在)

政令中核市

政令中核市名

窓口名称

電話番号

FAX

大阪市

大阪市新型コロナ受診相談センター

06-6647-0641

全日24時間

06-6647-1029

全日24時間

堺市

堺市新型コロナ受診相談センター

072-228-0239

24時間対応
(平日)9時から20時00分
(土日)9時から17時30分
※上記以外の時間帯は、緊急相談のみ対応

072-222-9876

(平日)9時から17時30分

高槻市

高槻市新型コロナ受診相談センター

050-3531-4455

(平日)8時45分から17時15分

072-661-1800

(平日)8時45分から17時15分

東大阪市

東大阪市新型コロナ受診相談センター

072-963-9393

全日24時間

072-960-3809

月曜日から金曜日の9時から17時30分の回答

豊中市

豊中市新型コロナウイルス感染症コールセンター

06-7177-9538

8時から20時(平日のみ)

06-6152-7328

(平日)9時から17時15分

枚方市

枚方市新型コロナ受診・相談センター

072-841-1326

全日24時間

072-841-5711

(平日)9時から17時30分の回答

八尾市

八尾市新型コロナ相談センター

072-994-0668

全日24時間

072-922-4965

全日24時間(回答は平日8時45分から17時15分)

寝屋川市

寝屋川市新型コロナ受診相談センター

072-829-8455

(平日)9時から17時30分

050-3531-4455

(平日及び土日祝全日)17時30分から翌9時

072-829-1247

(平日)9時から17時30分

吹田市

吹田市新型コロナ受診相談センター

06-7178-1370

(平日)9時から17時30分

06-6339-2058

(平日)9時から17時30分

府内在住の通訳を必要とする外国人向け相談窓口

◆ 大阪府では、(公財)大阪府国際交流財団において、大阪府外国人情報コーナーを開設しており、無料でご相談いただけます。 

実施主体

専用電話

対応言語

ご案内

大阪府国際交流財団(OFIX)
「大阪府外国人情報コーナー」

電話:06−6941−2297
※相談受付時間
・月曜日、金曜日:午前9時から午後8時(祝日除く)
・火曜日から木曜日:午前9時から午後5時30分(祝日除く)
・第2日曜日、第4日曜日:午後1時から午後5時

11言語(英語、中国語、韓国・朝鮮語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、 フィリピン語、タイ語、インドネシア語、ネパール語、日本語)

※医療機関での受診の可否など医療的判断を必要とする相談については対応いたしかねますので、上記の「大阪府コロナ府民相談センター(新型コロナ受診相談センター)」へご相談をお願いします。

同上

FAX:06-6966-2401

メールアドレス
jouhou-c@ofix.or.jp
2言語(英語、日本語)

同上

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このページの作成所属
健康医療部 保健医療室感染症対策企画課 計画調整グループ

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