大阪府／電話相談窓口の概要等について

更新日：2023年6月26日

電話相談窓口の概要等について

各種相談窓口について

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大阪府コロナ府民相談センター

◆ 大阪府では、新型コロナウイルス感染症にかかる府民向け相談窓口として「大阪府コロナ府民相談センター」を設置しています。
◆ 政令・中核市（大阪市、堺市、東大阪市、高槻市、豊中市、枚方市、八尾市、寝屋川市、吹田市）においても受診相談センターを設置していますので、詳細は以下をご覧ください。

【相談内容（例）】
○　かかりつけ医がいない、夜間・休日で診察できる病院が分からないから教えて欲しい。
　　※ 外来対応医療機関はこちらからもお調べいただけます。
　　※ 医療機関を受診する場合は、マスクを着用しましょう。

○　新型コロナウイルス感染症の後遺症に関する受診可能な医療機関を教えてほしい。
　　※ 後遺症についての情報は、こちらもご確認ください。

番号

Tel　　06-7178-4567

Fax　　06-6944-7579

全日24時間受付（土曜・日曜・祝日も対応可）

多言語通訳対応（英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語）

各市の受診相談センターの一覧 (令和５年５月８日現在)

政令中核市
政令中核市名	窓口名称	電話番号	FAX
大阪市	大阪市新型コロナ受診相談センター	06-6647-0641 全日24時間	06-6647-1029 全日24時間
堺市	堺市新型コロナ受診相談センター	072-228-0239 24時間対応 (平日)9時から20時00分 (土日)9時から17時30分 ※上記以外の時間帯は、緊急相談のみ対応	072-222-9876 (平日)9時から17時30分
高槻市	高槻市新型コロナ受診相談センター	050-3531-4455 (平日)8時45分から17時15分	072-661-1800 （平日）8時45分から17時15分
東大阪市	東大阪市新型コロナ受診相談センター	072-963-9393 全日24時間	072-960-3809 月曜日から金曜日の9時から17時30分の回答
豊中市	豊中市新型コロナウイルス感染症コールセンター	06-7177-9538 5月31日まで全日24時間 6月1日から8時から20時(平日のみ)	06-6152-7328 （平日）9時から17時15分
枚方市	枚方市新型コロナ受診・相談センター	072-841-1326 全日24時間	072-841-5711 （平日）9時から17時30分の回答
八尾市	八尾市新型コロナ相談センター	072-994-0668 全日24時間	072-922-4965 全日24時間
寝屋川市	寝屋川市新型コロナ受診相談センター	072-829-8455 (平日)9時から17時30分 050-3531-4455 (平日及び土日祝全日)17時30分から翌９時	072-829-1247 (平日)9時から17時30分
吹田市	吹田市新型コロナ受診相談センター	06-7178-1370 （平日）９時から17時30分	06-6339-2058 （平日）9時から17時30分

府内在住の通訳を必要とする外国人向け相談窓口

◆ 大阪府では、（公財）大阪府国際交流財団において、大阪府外国人情報コーナーを開設しており、無料でご相談いただけます。

実施主体	専用電話	対応言語	ご案内
大阪府国際交流財団（OFIX）「大阪府外国人情報コーナー」	電話：０６－６９４１－２２９７ ※相談受付時間・月曜日、金曜日：午前９時から午後８時（祝日除く）・火曜日から木曜日：午前９時から午後5時30分（祝日除く）・第２日曜日、第４日曜日：午後1時から午後5時	11言語（英語、中国語、韓国・朝鮮語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、フィリピン語、タイ語、インドネシア語、ネパール語、日本語）	※医療機関での受診の可否など医療的判断を必要とする相談については対応いたしかねますので、上記の「大阪府コロナ府民相談センター（新型コロナ受診相談センター）」へご相談をお願いします。
同上	FAX：06-6966-2401 メールアドレス jouhou-c@ofix.or.jp	２言語（英語、日本語）	同上

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このページの作成所属
健康医療部　保健医療室感染症対策企画課　計画調整グループ