新型コロナウイルス感染症について(府民の皆さまへ)

更新日:令和3年7月13日

目次

 ・府民向け相談窓口
 ・感染防止対策について
 ・安静・療養の対象となる方へ
 ・退院基準について
 ・差別行為等の防止に向けて
 
 ※新型コロナウイルスの発生状況や検査状況等については「新型コロナウイルス感染症対策サイト」でご覧いただけます。 

府民向け相談窓口

○府民の皆様からの健康相談に応えるため、令和2年1月29日に下記リンク先のとおり、電話相談窓口を設置しました。
 また、受診についての相談にお応えするため、「新型コロナ受診相談センター」  を府内各保健所内に設置しました。 
  【電話相談窓口】

○新型コロナウイルス感染症を疑う症状がある方へ [PDFファイル/737KB]
 ※症状がある方は、お近くのかかりつけ医にまず相談してください。
  
夜間・休日やかかりつけ医がいない方などは新型コロナ受診相談センターにご相談ください。
   ⇒「診療・検査医療機関」の指定について

感染防止対策の徹底をお願いします

・府民の皆さまにお願いしたいこと(基本的な感染防止対策の徹底をお願いします)
  日本語 [PDFファイル/104KB] 英語 [PDFファイル/47KB] 中国語簡体字 [PDFファイル/100KB] 中国語繁体字 [PDFファイル/101KB]
  韓国・朝鮮語 [PDFファイル/87KB] やさしいにほんご [PDFファイル/93KB]

  ※触覚や嗅覚等の感覚過敏といった事情により、マスク等の着用が困難な方がいらっしゃいます。
  そういった方々に対するご配慮をお願いいたします。
  https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_14297.html (厚生労働省)(外部サイト)

・ワクチン接種後の感染対策についてNew
 ワクチン打ってもつづけよう、感染予防対策。 [PDFファイル/171KB]

・感染の再拡大防止のための会食・日常生活のあり方
 「ポイントをおさえて会食しよう!」(内閣官房)[PDFファイル/1016KB] 
 「ポイントをおさえて生活しよう!」(内閣官房) [PDFファイル/999KB] 

・在留外国人が参加するお祭り等における感染防止対策(内閣官房)についてはこちら(外部サイト)をご覧ください。
 
 
 【参考情報】
・新型コロナウイルス感染症の基礎知識について
 (社会福祉施設等向けに作成した動画ですが、一般府民の方にもわかりやすい内容となっておりますのでご参考ください。)
 ◆新型コロナウイルスの特徴(約13分)/大阪大学医学部附属病院・感染制御部 朝野 和典氏(資料作成2020年8月)(外部サイト)

安静・療養の対象となる方へ

新型コロナウイルス感染症の軽症者等にかかる自宅療養について [PDFファイル/308KB]

新型コロナウイルス感染症の軽症者等にかかる宿泊療養について [PDFファイル/221KB]

  (各ホテルのしおりと持ち物について

自宅療養されるみなさまへ [PDFファイル/786KB]

自宅療養者支援について [PDFファイル/159KB]

自宅療養者に対する相談体制について [PDFファイル/1.08MB]

退院基準について

・新型コロナウイルス感染症患者の退院(療養または隔離解除)基準
「新型コロナ」陽性の方、ご家族の方へ 〜速やかな退院、ご帰宅にご協力ください〜(令和3年4月23日更新) [PDFファイル/1.2MB]

新型コロナウイルス感染症に関連する差別行為等防止に向けて

新型コロナウイルス感染症に関する偏見や差別は決して許されません。
そのような行為は絶対にやめてください。

※新型インフルエンザ等対策特別措置法に、感染者やその家族、医療従事者等の人権が尊重され、差別的な取扱いを受けることのないよう、偏見や差別を防止するための規定が設けられました。
  差別的な取扱いの事例 [PDFファイル/843KB](内閣官房)

差別的な取扱いの事例1 差別的な取扱いの事例2

【新型コロナウイルス感染症に関連した人権への配慮に関する動画】
・(法務省作成動画)「気づこう、変えよう、そのひとこと。」啓発動画
  <差別が生まれる瞬間 (1)近所>編(外部サイト)
  <差別が生まれる瞬間 (2)学校>編(外部サイト)
  <差別が生まれる瞬間 (3)職場>編(外部サイト)

・(日本赤十字社作成動画) ウイルスの次にやってくるもの(外部サイト)

【相談窓口】
・「大阪府人権相談窓口」
 新型コロナウイルス感染症に関連する不当な差別、偏見、いじめ等の被害に遭われた方からの人権相談を受け付けています。
 詳細はこちらをご覧ください。

・差別等を受けたことでこころの不安やストレスを抱えた方の相談窓口
 ○「新型コロナこころのフリーダイヤル」
   新型コロナウイルス感染症に関する不安やストレスなど、こころの健康に関する電話相談にフリーダイヤルでお応えしています。
   詳細はこちらをご覧ください。

 ○「新型コロナウイルス感染症に関するこころのケアSNS相談」 ※LINEによる相談を停止しています。(令和3年3月22日現在)
   新型コロナウイルス感染症に関する不安やストレスなど、こころの健康に関する相談にLINEを活用してお応えしています。
   詳細はこちらをご覧ください。

このページの作成所属
健康医療部 保健医療室感染症対策企画課 企画推進グループ

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