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更新日：2023年5月15日
新型コロナウイルス感染症にかかる相談窓口について
相談窓口メニュー
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※ 聴覚に障がいのある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、FAXもご活用ください。
新型コロナウイルスに関する健康相談
| 相談内容 | 窓口名称 | 連絡先 | 詳細 |
|---|---|---|---|
新型コロナウイルスに関する健康相談 | 大阪府コロナ府民相談センター | （電話番号） |
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参考
- 発熱等の症状があり、すぐに病院に行った方がいいか、すぐに救急車を呼ぶべきかなど判断に迷う場合の相談窓口「救急安心センターおおさか（＃7119）」についてはこちら(外部サイト)をご確認ください。
- 夜間に、子どもの症状にどのように対処するべきか、病院を受診した方がいいかなど、判断に迷う場合の相談窓口「小児救急電話相談（#8000）」についてはこちら（外部サイト）をご確認ください。
- 子どもの急病時で困ったとき、緊急性を判断し、症状に応じた近くの医療機関（大阪府内）を地図に表示する「小児救急支援アプリ」についてはこちら(外部サイト)をご確認ください。
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高齢者施設等の従事者への定期検査についての相談
| 相談内容 | 電話 | 詳細ページ |
|---|---|---|
| 高齢者施設等の従事者等への定期検査についての相談 | 06-7178-3567 | 詳細 |
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参考
新型コロナワクチンに関する相談窓口
| 相談内容 | 窓口名称 | 電話 | 詳細ページ |
|---|---|---|---|
| ワクチン接種後の副反応等に関する相談 | 新型コロナワクチン専門相談窓口 | 050-3613-9605 午前7時から午後10時まで（土日祝を含む） （ファクシミリ） 06‐4400-9419 ※聴覚に障がいのある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方 | 詳細(外部サイト) |
| 大阪府設置の接種会場についてのお問い合わせ | ホテルプリムローズ大阪接種センター | 06-6910-1951 | 詳細(外部サイト) |
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参考
- 大阪府コロナワクチンポータルサイト(外部サイト)
※接種を受けられる医療機関、接種券等に関すること、その他ワクチン接種にかかる一般的な質問事項などは、各市町村設置の相談窓口にご相談ください。詳しくはこちら(外部サイト)
妊娠されている方の相談窓口
| 相談内容 | 窓口名称 | 電話 | 詳細ページ |
分娩前ウイルス検査の助成事業について | 大阪府健康医療部 保健医療室地域保健課 母子グループ | 06-4397-3269 |
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外国人観光客向け相談窓口
◆ 個人旅行客向け相談窓口
実施主体 | 専用電話 | 対応言語 | 相談対象 |
大阪観光局 | ・http://ofw-oer.com/call/ | 8言語 | ※医療機関での受診の可否など医療的判断を必要とする相談については対応いたしかねますので、上記の「大阪府コロナ府民相談センター（新型コロナ受診相談センター）」へご相談をお願いします。 |
日本政府観光局 | ０５０−３８１６−２７８７ | 英語、中国語、韓国語、日本語 | 緊急時案内（事故・病気等）、災害時案内、一般観光案内 |
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参考
大阪府内で多言語対応可能な病院の情報については以下でご案内しております。
府内在住の通訳を必要とする外国人向け相談窓口
大阪府では、（公財）大阪府国際交流財団において、大阪府外国人情報コーナーを開設しており、無料でご相談いただけます。
| 実施主体 | 専用電話 | 対応言語 | ご案内 |
| 大阪府国際交流財団（OFIX） 「大阪府外国人情報コーナー」 | （電話番号） | 11言語（英語、中国語、韓国・朝鮮語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、 フィリピン語、タイ語、インドネシア語、ネパール語、日本語） | ※医療機関での受診の可否など医療的判断を必要とする相談については対応いたしかねますので、上記の「大阪府コロナ府民相談センター（新型コロナ受診相談センター）」へご相談をお願いします。 |
| 同上 | FAX：06-6966-2401 | ２言語（英語、日本語） | 同上 |
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このページの作成所属
健康医療部 保健医療室感染症対策企画課 計画調整グループ
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