個人情報が記載された電子メールの誤送信について
代表連絡先 |
大阪港湾局 大阪港湾局 施設運営担当
ダイヤルイン番号:0725-21-7217 メールアドレス:kowan-shisetsuuneig@gbox.pref.osaka.lg.jp |
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提供日 |
2022年3月18日 |
提供時間 |
14時0分 |
内容 |
大阪港湾局において、個人情報が記載されたデータを電子メールで第三者に誤送信する事案が発生しました。 個人事業者A(以下「事業者A」という。)の代表者氏名及び普通財産用地賃貸料の納付計画 ・職員が事業者Aあての電子メールを作成し、送信した。 〇令和4年3月8日(火曜日)午前11時00分 ・事業者Bより誤送信(心当たりのない、他人の個人情報を含む電子メールを受信したこと)を指摘する電話があった。その指摘を受け、当該職員が送信した電子メールを確認したところ、誤って事業者Bへ、事業者Aの個人情報が記載されたデータを添付して送信していたことがわかり、直ちに上司に報告した。 〇同日午後1時00分 ・事業者Aを訪問し、経緯説明及び謝罪を行い、了承を得るとともに、送信すべき書類を手渡した。 〇同日午後1時30分 ・事業者Bを訪問し、電子メールの誤送信について謝罪するとともに、当該電子メールの削除を依頼し、了承を得た。 電子メールの送信前に、アドレスの入力欄に誤りがないか複数人で確認すべきところ、それを怠った。 |
資料提供ID |
44025 |
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