最近1週間の府民の声：2021年10月9日（土曜日）から2021年10月15日（金曜日）まで

最近1週間に府民の皆さまから寄せられた声

【速報　１０月９日（土曜日）から　１０月１５日（金曜日）まで】　　２４４件 （前週比　２８件減）

主なご意見

感染症対策に関するもの

○11月にかけて新型コロナウイルスの感染者が増えるという話もある。人命に関わることなので、今から感染者が増加する前に、医療体制も含めて早急に感染対策を考えておくべきだ。

○ 緊急事態宣言は解除されたが、飲食店に対する時短営業等の要請が引き続き行われており、それにもかかわらず、営業している飲食店があるので注意をしてほしい。我慢を続けて早く普段を取り戻そうとしている店もあることを理解してほしい。

○ 営業時間短縮協力金を申請しているが、未だに支給されていない。こんなに支給が遅いのは大阪府だけであり、協力金が支給されなければつぶれてしまう飲食店も出てくるだろう。飲食店が倒産しても誰も責任を取ってくれないのだから、一刻も早く協力金を支給してほしい。

○ 大阪でもワクチンパスポートの話題が出ているようだが、様々な事情によりワクチンを接種できない人が対象外になるような制度は人権侵害にあたる。大阪府は接種の有無に関わらず、府民が公平に恩恵を受けられるような制度対策を考えるべきだ。

※ その他、同一人からの複数同意見や、公表を希望しない意見がありました。

「府民お問合せセンター」に寄せられたお問合せの概要

【速報　１０月１１日から１０月１５日まで】　　　　８６３件　（前週比　２１件増）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※イベント受付件数等含む

【トピックス】
この１週間で、お問合せの多かったもの
１．私立高校生等への就学支援について　　　　　　　　　 　　　　９３件（前週 　　９２件）
２．新型コロナウイルス感染症について          　　　　  　　     ２３件（前週　 　２５件）
３．大阪府内公立学校の講師希望者登録について         　　　１４件（前週 　　１４件）
４．ふぐ処理登録者証について       　         　 　　　　　　　　　　７件（前週  　 ５件）
４．教育職員免許状について　　　　　　　　　　  　　　　　　　　　 　７件（前週　　　８件）
６．大阪府市町村職員共済組合について　　                    　　４件（前週　   ０件）
７．看護師免許について 　        　   　　　　　　　　　　　　　　　  ３件（前週    ０件）
７．阪神奈大学・研究機関生涯学習ネット
　　　　　　　　　　「公開講座フェスタ２０２１」について    　　　　　３件（前週    ２件）
７．ふぐ処理講習会について　       　         　 　　　　　　　　　 ３件（前週  　４件）
７．警察へのご意見について 　 　   　　　　　　　　　　　　　　　　　３件（前週 　　０件）

■私立高校生等への就学支援についてのお問合せが引き続き多く寄せられています。
Ｑ　大阪府の授業料支援補助金の支給対象となるための資格要件を教えてほしい。
Ａ　私立高等学校等授業料支援補助金は、国の就学支援金に府の補助金を上乗せする形で、生徒・保護者が負担すべき授業料を実質無償又は少額負担となるようにしています。
　補助の要件は、
　（１）国の就学支援金を受給していること
　（２）生徒及び保護者（親権者全員）が大阪府内に在住していること
　（３）保護者の所得（親権者合算）が一定の基準額未満であること
　（４）１０月１日時点で大阪府内にある私立高等学校等で教育長が指定する就学支援推進校に在籍していること
　の全てを満たしていることとしています。

■新型コロナウイルス感染症についてのお問合せが引き続き寄せられています。
Ｑ　新型コロナウイルス感染症に係る「感染防止認証ゴールドステッカー」について問い合わせたいので、窓口の連絡先を教えてほしい。
Ａ　「感染防止認証ゴールドステッカー」については、コールセンター（０６−７１７８−１３７１）へお問合せください。受付時間は平日の午前９時３０分から午後５時３０分までです。
　現在、大変多くのお問合せをいただいており、お電話がつながりにくい場合があります。
　お電話がつながらない場合は、時間をおいておかけ直しください。

■大阪府内公立学校の講師希望者登録についてのお問合せが引き続き寄せられています。
Ｑ　窓口で講師登録手続きを行いたいので、必要な手続き方法を教えてほしい。
Ａ　登録申込書に必要事項を記入し、申込前概ね３カ月以内に撮影した写真（縦４センチ×横３センチで裏面に氏名を記入したもの）を所定の欄に貼付したうえで、大阪府教育庁　教職員室教職員人事課講師登録担当窓口（大阪府庁別館５階）までお越しください。受付時間は平日の午前９時３０分から１２時までと、午後１時から６時までです。