最近1週間の府民の声：2021年4月17日（土曜日）から2021年4月23日（金曜日）まで

最近1週間に府民の皆さまから寄せられた声

【速報　　４月１７日（土曜日）から　４月２３日（金曜日）まで】　　１，９９５件　（前週比　１５７件増）

主なご意見

感染症対策に関するもの　　　　　　　　　　１，５５５件

○　感染の拡大を防ぐため、人の流れを止める必要があるが、通勤時の電車が混雑している。企業等に対し、テレワークの徹底や時差出勤の推進を強く要請してほしい。

○　変異株は若年層でも重症化のリスクがあるため、教育機関においては、オンライン授業の導入、分散登校や登校選択制を実施するべきだ。

※その他、同一人からの複数同意見や、公表を希望しない意見がありました。

「府民お問合せセンター」に寄せられたお問合せの概要

【速報　４月１９日から４月２３日まで】　　　　　　　　　　　　　　６５９件　（前週比　４件減）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※イベント受付件数等含む

【トピックス】

この１週間で、お問合せの多かったもの
１．新型コロナウイルス感染症について                          　　 １８４件（前週  　８０件）
２．大阪府公立学校教員採用選考テストについて　　　　　　　　   １２５件（前週 　 ６３件）
３．私立高校生等への就学支援について       　　　　　      　    　６７件（前週  １３１件）
４．教育職員免許状について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 １０件（前週　　１４件）
５．大阪府国公立高等学校等奨学のための給付金について　　　     ５件（前週    　４件）
５．ふぐ処理登録者証について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　   ５件（前週      ２件）
７．大阪府警察本部について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ４件（前週      ０件）
８．国へのご意見について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 ３件（前週      １件）
９．私立小中学校生等への就学支援について　　　　　　　　　　　　    ２件（前週     ０件）
９．看護師免許について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ２件（前週　 　０件）

■新型コロナウイルス感染症についてのお問合せが引き続き多く寄せられています。
Ｑ　医療従事者のワクチン優先接種について問合せたいので、窓口の連絡先を教えてほしい。
Ａ　ワクチン優先接種については、「専門相談窓口（０５７０−０１２−３３６）」へお問い合わせください。２４時間、土日祝日も対応しています。
現在、大変多くのお問合せをいただいており、お電話がつながりにくい場合がございます。お電話がつながらない場合は、時間をおいておかけ直しください。

■大阪府公立学校教員採用選考テストについてのお問合せが引き続き多く寄せられています。
Ｑ　出願内容に不備があった場合には、大阪府教育委員会から連絡はあるのか。
Ａ　出願内容に不備等がある場合には、大阪府教育委員会から出願者に電子メール又は電話で連絡する場合があります。電子メールの受信を制限している場合は、「＠ｓｈｉｎｓｅｉ．ｐｒｅｆ．ｏｓａｋａ．ｊｐ」、「＠ｇｂｏｘ．ｐｒｅｆ．ｏｓａｋａ．ｌｇ．ｊｐ」及び「＠ｓｂｏｘ．ｐｒｅｆ．ｏｓａｋａ．ｌｇ．ｊｐ」からの電子メールが受信できるよう設定してください。
連絡が取れない場合、返信がない場合又は指定する期日までに修正に応じない場合等には、理由の如何を問わず、出願が無かったものとして取り扱う場合があります。
なお、連絡期間は、令和３年４月２３日（金曜日）１８時から令和３年６月１８日（金曜日）１８時までです。

■私立高校生等への就学支援についてのお問合せが引き続き多く寄せられています。
Ｑ　大阪府の授業料支援補助金の支給対象となるための資格要件を教えてほしい。
Ａ　私立高等学校等授業料支援補助金は、国の就学支援金に府の補助金を上乗せする形で、生徒・保護者が負担すべき授業料を実質無償又は少額負担となるようにしています。
補助の要件は、以下(1)から(4)の全てを満たしていることとしています。
(1) 国の就学支援金を受給していること
(2) 生徒及び保護者（親権者全員）が大阪府内に在住していること
(3) 保護者の所得（親権者合算）が一定の基準額未満であること
(4) １０月１日時点で大阪府内にある私立高等学校等で教育長が指定する就学支援推進校に在籍していること