最近1週間の府民の声：2021年4月10日（土曜日）から2021年4月16日（金曜日）まで

最近1週間に府民の皆さまから寄せられた声

【速報　　４月１０日（土曜日）から　４月１６日（金曜日）まで】　　１，８３８件　（前週比　５６８件増）

主なご意見

感染症対策に関するもの　　　　　　　　　　１，３６２件

○　大阪府では変異株による感染者も増えているため、一刻も早く国へ緊急事態宣言を要請してほしい。

○　小中高のクラブ活動の原則中止について根拠はあるのですか。明確なデータがないまま一方的に中止の決定を行ったことに納得がいかないので説明をしてほしい。

※その他、同一人からの複数意見や、公表を希望しない意見がありました。

「府民お問合せセンター」に寄せられたお問合せの概要

【速報　４月１２日から４月１６日まで】　　　　　　　　　　　　　　６６３件　（前週比　５３件減）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※イベント受付件数等含む

【トピックス】

この１週間で、お問合せの多かったもの
１．私立高校生等への就学支援について                          １３１件（前週  １８１件）
２．新型コロナウイルス感染症について                              ８０件（前週  １０８件）
３．大阪府公立学校教員採用選考テストについて                  ６３件（前週    ３９件）
４．奨学金等制度説明会（大学等進学者向け）について           １９件（前週    ３３件）
５．教育職員免許状について                                          １４件（前週    １５件）
６．大阪府内公立学校の講師希望者登録について                   ８件（前週      ９件）
７．運転免許証について                                                  ６件（前週      ２件）
８．高等学校卒業程度認定試験（旧・大検）について                 ５件（前週      ３件）
９．大阪府国公立高等学校等奨学のための給付金について         ４件（前週     ６件）
１０．離職者対象の職業訓練について                                  ３件（前週      ２件）

■私立高校生等への就学支援についてのお問合せが引き続き多く寄せられています。
Ｑ　大阪府の就学支援推進校に入学した場合、大阪府の授業料支援補助金の所得の判定には、どの年度の住民税の情報を使いますか。
Ａ　支給に係る所得判定について、４月から６月は前年度の税情報をもとに行い、７月から翌３月は当該年度の税情報をもとに行います。
　所得判定に用いる額の算出方法は、「市町村民税の課税標準額×６％−調整控除の額（政令指定都市に課税されている場合は、調整控除の額に４分の３を掛けて計算）」となります。
　なお、各年度の課税情報は、前年の１月１日から１２月３１日までの収入や所得控除に基づき、決定されており、例えば、令和２年度の課税情報は、平成３１年１月１日から令和元年１２月３１日までの収入や所得控除に基づき、決定されています。

■新型コロナウイルス感染症についてのお問合せが引き続き多く寄せられています。
Ｑ　大阪府営業時間短縮協力金について問合せたいので、窓口の連絡先を教えてほしい。
Ａ　大阪府営業時間短縮協力金については、「大阪府営業時間短縮協力金に関するコールセンター（０６−６２１０−９５２５）」へお問い合わせください。
　受付時間は、午前９時から午後６時まで、日曜日及び祝日を除き対応しています。
　現在、大変多くのお問合せをいただいており、お電話がつながりにくい場合がございます。
　お電話がつながらない場合は、時間をおいておかけ直しください。

■大阪府公立学校教員採用選考テストについてのお問合せが引き続き多く寄せられています。
Ｑ　大阪府公立学校教員採用選考テストに電子申請で出願したが、申込み内容を変更したい。
Ａ　インターネット（電子申請）で出願した内容に変更が生じた場合は、必ず「取下げ」を行った上、再度、受験申込みを行ってください。
　その際、再度、ＩＤ取得を行う必要はありません。
　なお、この「取下げ」及び「再申込」は、インターネット（電子申請）による受験申込期間内〔３月１８日（木曜日）午前１０時から４月２３日（金曜日）午後６時まで〕にしかできませんのでご注意ください。受験申込みの取下げ方法は、インターネット（電子申請）の申込み内容確認ページで「取下げ」ボタンをクリックしてください。