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府民の声と府の考え方 公表（一覧）
皆様からいただいたご意見について、その内容と大阪府の考え方をご覧いただけます。
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「府民の声」「府の考え方」は、概要を記しております。詳しくは声の内容を選択してください。
| 件名 | 府民の声 | 府の考え方 | 所轄課 | 受付日 | 公表日 |
|---|---|---|---|---|---|
| 万博公園について | 万博公園での催しで、音楽フェスでの音が窓ガラスが震えるほどでした、気分が悪くなるほどでした、万博の会場から相当離れていますが、一日中聞こえてきました、以前にも同じ事柄が寄せられていましたが、何一つ改善されていない様に思います。考えを教えてもらえますか。・・・ | このたびは、万博記念公園において開催されました音楽イベントの音響により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 これまで、音楽イベントの開催にあたっては、大阪府生活環境の保全等に関する条例に基づき、騒音規制基準を遵守するよう指定管理者を指導し、主催者により会場と・・・ | 府民文化部 日本万国博覧会記念公園事務所 | 2026年5月25日 | 2026年8月7日 |
| 万博公園について | 春ごろから毎週末、音楽イベントが開かれます。開くことは構わないのですが、オープンエアーなだけにその音、特に低音が私が住む地域まで聞こえます。これはもう騒音公害では。万博公園での音楽イベントには、騒音に関する条例が適応されないのでしょうか。私企業の金儲けのためであるならば、それは騒音になると・・・ | このたびは、万博記念公園で開催されました音楽イベントに伴う音響により、ご不快な思いをおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 これまで、音楽イベントの開催にあたっては、大阪府生活環境の保全等に関する条例に基づき、騒音規制基準を遵守するよう指定管理者を指導し、主催者により会場・・・ | 府民文化部 日本万国博覧会記念公園事務所 | 2026年5月25日 | 2026年8月7日 |
| 府税について | 自動車税納付書が5月の中旬を過ぎて届かなければ電話で問い合わせをするようにとのことですがこちらに落ち度がないのになぜこちらが通話料金を負担して問い合わせしないといけないのでしょうか? 20秒で10円は高すぎます。・・・ | 自動車税コールセンターについては、利用者の利便性向上を図るため、ナビダイヤルを採用しております。 当該サービスの利用にあたっては、NTTドコモビジネス株式会社の定める通話料が適用されるため、携帯電話からは20秒ごとに約10円（※）の通話料金がかかります。 何卒ご理解賜りますようお・・・ | 財務部 税務局徴税対策課 | 2026年5月21日 | 2026年7月3日 |
| 国民健康保険について | 特定の政党の議員が国保逃れをしていたが、これに対して国保課としてこの問題をどうとらえ、またどのような対策をするべきか見解について教えて欲しい。回答については府民の声でして欲しい。・・・ | 国民健康保険は、協会けんぽやけんぽ組合などの被用者保険や共済組合等に加入していない方が、国民皆保険制度の下で最後に適用されるものであり、それぞれの保険に加入できるかの資格確認は、国の制度に基づいて各保険者において行われます。 国民健康保険課としましては、国が行う被保険者の資格確認等に・・・ | 健康医療部 健康推進室国民健康保険課 | 2026年5月26日 | 2026年7月3日 |
| 万博公園について | 万博公園に行きました。とても良い公園で楽しく過ごさせていただきましたが、帰り道、出口を出たところでめちゃくちゃタバコ臭い思いをさせられました。パーテーションも何もない、区画すらされていない原始的な喫煙所でした。大勢の喫煙者がたむろして喫煙していました。今時これは無いのでは無いでしょうか。大・・・ | 万博記念公園付近の喫煙環境につきまして、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 大阪府としましては、「大阪府受動喫煙の防止に関するガイドライン」を踏まえ、受動喫煙防止に配慮するため、公園内における喫煙場所を指定し、基本的に園内全域を禁煙としております。 このたび・・・ | 府民文化部 日本万国博覧会記念公園事務所 | 2026年5月7日 | 2026年6月5日 |
| 府営住宅について | 4月2日に送りましたが公表されていないので、もう1度送ります。今年2月に4月から家賃が93,300円にあがると通達がきました。この家賃だと生活していけないので、すぐに引っ越し先を探し、下の子どもは転校をともなうので手続きもしてなんとか4月1日に引っ越しすることができました。引っ越しでバタバ・・・ | 子育て裁量世帯の収入基準については、子育て世帯の皆さまが公営住宅に入居しやすくなるよう、令和8年3月に大阪府営住宅条例を改正し、見直しを行いました。 大阪府では、新たに子育て裁量世帯となる入居者の皆さまに対し、速やかにその旨お知らせできるよう、条例改正後、速やかに家賃の変更通知書をお・・・ | 都市整備部 住宅建築局住宅経営室経営管理課 | 2026年5月7日 | 2026年6月5日 |
| 道路について | 2025年9月16日にこちらに投稿させていただき、後日対応していただきました。その際はありがとうございました。同じ内容になりますが、また、同じ箇所に雑草がかなり伸びていて、人が一人通れるかどうかという状況になっています。今回は八尾土木事務所に電話していません。電話で説明するのも毎回ストレス・・・ | ご要望いただきました件につきましては、日ごろより現地の状況をパトロール等により確認のうえ、草の繁茂が著しい箇所から優先的に対応しております。 また、樹木につきましては樹種に応じて時期を見極め、定期的に剪定を実施しており、当該箇所については、5月25日に完了しております。今後も引き続き・・・ | 都市整備部 八尾土木事務所 | 2026年5月8日 | 2026年6月5日 |
| 職員対応について | 税額を聞きたいだけなのに、何かと理由を付けて「無理です」との一点張り。窓口で教えてもらえるのか聞いたところ、できるかもしれないし、無理かもしれないと曖昧な返答。税額を教えたら何か悪用されることでもあるのでしょうか? あまりにも不親切な対応で苛立ちが隠せません。無理と突っ張ねるだけではなく、・・・ | 電話や窓口での接客につきましては、日ごろから丁寧な対応となるよう課員には指導してきたところですが、今後も、お問い合わせの内容を十分お聞きしたうえで、丁寧な対応を行うよう努めてまいります。 なお、お問い合わせいただいた方以外の納税義務者にかかる税額についてお尋ねの場合は、その旨を納税義・・・ | 財務部 税務局なにわ南府税事務所 | 2026年5月14日 | 2026年6月5日 |
| 府の施設について | 最近、枚方にある府税事務所(北河内府民センター)が移転し、新しくなったことについて、以前まではかからなかった駐車料金がかかるようになった。私は毎年納税証明をとりに府税事務所に行くが、納税証明交付の手数料で450円、駐車料金で600円かかる。府民サービスを受けるところで、なぜこのようにお金を・・・ | ご不便をおかけいたしますが、北河内府税事務所には、無料でご利用いただける駐車場及び駐輪場はございません。 ご来所の際は、公共交通機関又は最寄りの有料駐車場・駐輪場をご利用いただきますようお願いいたします。 なお、納税証明書につきましては、府税事務所窓口のほか、郵送による請求も可能・・・ | 財務部 税務局北河内府税事務所 | 2026年5月15日 | 2026年6月5日 |
| 薬物乱用防止について | 居住マンションの敷地内の花壇に、アツミゲシと思われる植物が咲いています。写真を撮影してありますので、確認用のメールアドレスを教えていただくか、こちらのフォームの折り返しメール宛てに添付して送らせていただけないでしょうか。場所は○○の花壇です。・・・ | 情報提供いただいたアツミゲシについて、関係者の立会いの下、抜去いたしました。 (2026年05月21日連絡)・・・ | 健康医療部 茨木保健所 | 2026年5月18日 | 2026年6月5日 |
| いじめについて | 子どもが半年間いじめに遭っています。(小5)教頭との電話の中で、「直接、その思い(苦しんでる)を加害の保護者に話されたらどうですか?」と投げ捨てる様に言われました。被害の家族が、謝罪もない加害の家族と直接話をしたいと思いますか?実際どうやって話をするんですか?謝罪もない相手に、こちらから電・・・ | いじめについては、「いじめ防止対策推進法」に基づいた対応が求められており、学校がいじめに係る相談を受けた場合は、事実の有無を確認し、その結果を学校の設置者に報告することや、いじめが確認された場合には、いじめを受けた児童または保護者に対する支援や、いじめを行った児童に対する指導、その保護者・・・ | 教育庁 市町村教育室小中学校課 | 2026年5月11日 | 2026年5月29日 |
| 府営住宅について | 突然送りつけられた不躾な書類に関し、抗議の連絡をさせていただきました。死亡の通知も連絡を受けても居ない人物に対し、さも死亡の事実を知っているかのような大変失礼な内容であり、送付先への配慮もないひどいものです。明け渡す義務があるなどの言葉が並び大変不快で配慮がないひどい文章であり、速やかに撤・・・ | 今回の作業については大阪府からの指示により、指定管理者が行っており、常に連絡を密に行っています。 通知文の内容については、検討し改善に努めることといたします。 (2026年05月20日連絡)・・・ | 都市整備部 住宅建築局住宅経営室経営管理課 | 2026年5月18日 | 2026年5月29日 |
| 子育て支援について | 子ども支援事業のお米券について、知事にお伝え下さい。私は住民票は○○市にあります。親は他府県にあります。他府県に子どもがおり別居状態になりますが年に1か月半以上は大阪で過ごしています。この場合親と暮らしている所が実家でありお米券の対象外ですと府職員から回答がありました。無理にでも対象を外さ・・・ | 申請フォームの誓約・同意事項にも「現住所と大阪府内の実家等住所が異なる場合」と記載があるように、本事業では大阪府外に実家がある方の申請を想定しておりません。 本事業の「準じる方」については、保護者が府内で生活しており、対象者のみ府外にお住まいの場合を対象とさせていただいております。 ・・・ | 福祉部 福祉総務課 | 2026年5月1日 | 2026年5月22日 |
| 教育施策について | 京都・大阪マス・インターセクションのページに関してサイトの広報用(PDF:134KB)の中に、問題が掲載されています。その問題の「解答は、HPで!!」とありますが、掲載を見つけることができませんでした。どこにありますか?・・・ | チラシのリンクページ(京都・大阪マス・インターセクションのホームページ)を下へスクロールすると、ページ途中に「過去の大会について」という見出しがあります。 その見出しの直後にある「令和7年度 京都・大阪マス・インターセクション（大阪会場）について」の項目内に、以下の資料が掲載されてい・・・ | 教育庁 教育振興室高等学校課 | 2026年5月7日 | 2026年5月15日 |
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