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府民の声 公表(詳細)

テーマ 職員対応に関するもの
府民の声 私の自宅宛に和泉保健所から表書きに「急ぎ開封」と指示のある封筒が届き、開封すると、新型コロナウイルス就業制限通知および書類一式が入っていた。
改めて宛先を確認すると、住所は私のマンションの住所と部屋番号だが宛名は別人であったため、和泉保健所に電話し続けたが繋がらなかった。
翌々日ようやく保健所と連絡がつき、誤送付の件を伝えたところ、職員が自宅に回収に来ると言うので、私の勤務先より保健所に配送も可能な旨を申し出た所、書類を預かっている家族の職場まで保健所職員が出向き書類の回収することとなった。
このような重要な情報の取り扱いは厳重に注意するべきだ。
カテゴリー 府政運営・市町村
受付日 2022年2月7日
公表日 2022年5月18日