大阪コロナ追跡システムは、2022年12月31日(土曜日)をもちまして終了いたしました。これまでの皆さまのご協力、誠にありがとうございました。
多くのお客様にご利用いただくことが
ことにつながります!
A1.
・緊急事態宣言の解除を受けて6月からの営業再開にあたり、当初より追跡システムの導入は決めていました。営業する限りは、お店としての責務と認識しています。(Bar TSUBAME)
・最初の緊急事態宣言が発出される前から、大流行することを想定した対策を実施していました。出来ることは全て取り入れ、お客様に対しても安全を提供することを店舗の方針として決定しており、大阪コロナ追跡システムもコロナ対策として有効だと考え、早々に導入を決定しました。(十三すし屋台)
(左:Bar TSUBAME、右:十三すし屋台)
他の店舗のコメント |
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・通常の店舗営業を開始にあたり、常連さん達をどうすれば守れるのかを考えて、検温やアルコール消毒の実施に加えて、追跡システムを導入しました。安心・安全が飲食業では一番重要になると当初から考えていたので、今後も継続していきたいです。(居酒屋 風) |
A2.
・ドリンクオーダー前に必ず全員のお客様に追跡システムのチラシを見せて、完了メールまでを確認しています。残念ながらお断りされたお客様には、退店をお願いします。常連さんでも一見さんでも対応を変えず、全員同じ対応をしています。(風来坊大国町店)
・各テーブルへの設置とカウンター席のメニュー表に合わせて設置しています。感染対策につながるため、パウチ加工して設置しています。(越冬)
・入店時に登録を依頼し(入口ドア両面、レジ横に貼付)、登録完了メール画面の確認をしています。ホールスタッフ全員に徹底して、登録勧奨を実施しています。(赤から 京橋店)
(左:風来坊大国町店、中:越冬、右:赤から 京橋店)
他の店舗のコメント |
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・全てのお客様に最初のドリンクをお待ちいただく間に登録を依頼しています。弊店は地下で携帯電話の電波が弱いため、店舗設置のフリーWi-Fiと一緒にご案内することで、登録・確認のメールまでスムーズにご案内できています。(Bar TSUBAME) |
A3.
・7月利用開始からの約1か月から1か月半の間は、声がけをしても、携帯を持っていない、やり方が分からない、理由を問われる、といった対応がありました。ただ、継続している結果として、現在はほぼ100%に近い方々に登録いただけています。 (大戸屋ユニバーサルシティ店)
・従業員は、感染症対策を徹底することにより、自身の安全・安心を確保する意識になりました。コロナ禍の状況でも当店を選んでご来店頂いているお客様に対しての責任感も高まりました。お客様からも、感染予防対策にご協力いただけていることに感謝しているし、「安心して利用できる」との声も多くいただいています。(ババ・ガンプ・シュリンプ大阪)
(左:大戸屋ユニバーサルシティ店、右;ババ・ガンプ・シュリンプ大阪)
他の店舗のコメント |
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・最初は面倒だと言っていたお客様も、次からは使い方を紹介出来るようになってきています。面倒だからお客様が減っているということはなく、継続的に安心してご来店いただけるお客様が増えているように感じます。(居酒屋 風) |
A4.
・検温・アルコール消毒を、入店時に必ずお願いしています。最初は面倒に感じることもあるかと思っていますが、お客様ご自身だけではなく、大切なご家族・ご友人を守ることに繋がります。(居酒屋 風)
・経営者の強い思いとして、お客様や従業員などを守る、安心・安全であることを優先に考え、対応しています。(韓国料理ポッチャ)
(左:居酒屋 風、右:韓国料理ポッチャ)
他の店舗のコメント |
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・スタッフを守りたい、という思いから、検温・追跡システムの読み取り・返信メールまで確認しています。(赤から京橋) ・店内にウィルスを持ち込まないよう、スタッフは出勤前に必ず、検温と体調の状況を報告する仕組みを導入しています。お客様には、来店時の検温・消毒の実施をご協力頂いています。(ババ・ガンプ・シュリンプ大阪) |
・赤から 京橋店(公式HPはこちら:赤から 京橋店(外部サイト))
・居酒屋 風(公式HPはこちら:風(外部サイト))
・越冬(公式HPはこちら:日本酒と大阪産 全国の日本酒 居酒屋 楽酒楽肴越冬(外部サイト))
・大戸屋 ユニバーサルシティ店(公式HPはこちら:ユニバ―サルシティ店│店舗を探す│大戸屋(外部サイト))
・韓国料理 ポッチャ(公式HPはこちら:韓国料理 ポッチャ(外部サイト))
・十三すし屋台(公式HPはこちら:十三 寿司【十三すし屋台】寿し 創作すし 一品料理 創作料理 すし(外部サイト))
・Bar TSUBAME(公式Facebookはこちら:Bar TSUBAME - ホーム(外部サイト))
・ババ・ガンプ・シュリンプ大阪(公式HPはこちら:ババ・ガンプ・シュリンプ 公式サイト(外部サイト))
・風来坊大国町店(公式HPはこちら:大国町店 - 風来坊【公式】(外部サイト))
このページの作成所属
スマートシティ戦略部 戦略推進室戦略企画課 データ利活用グループ
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