【健康相談等】新型コロナウイルス感染症に関するよくあるお問い合わせ(FAQ)

更新日:令和2年6月4日

新型コロナウイルス感染症に関する、よくあるお問い合わせ(FAQ)【健康相談等に関すること】を掲載しています。

健康相談等に関すること (FAQ)

☛Q&Aについては、 厚生労働省ホームページ(外部サイト)をご確認ください。

お問い合わせ先

(1)新型コロナウイルス感染症等に関するよくあるお問い合わせ(FAQ)をご覧ください。

(2)直接お問い合わせしたい場合は、下記のダイヤルまたは連絡先へお問い合わせください。

1.健康相談に関すること

   【健康相談窓口】
     電話番号:06-6944-8197
     開設時間:午前9時から午後6時まで(土曜・日曜・祝日も対応)

2.感染が疑われる症状のある方

   【新型コロナ受診相談センター】(帰国者・接触者相談センター)

  ■相談対象者
   ご相談いただく目安
    <すぐに相談>
  1.息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかある場合
  2.重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪症状がある場合
    (※)高齢者、糖尿病・心不全・呼吸器疾患(COPD等)の基礎疾患がある方、透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
  3.妊婦の方で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合 ※念のため、早めに相談してください

 <症状が4日以上続くときは必ず相談>
  上記1、2、3以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪症状が4日以上続く場合
   *強い症状や解熱剤を飲み続けている方はすぐに相談

  ■新型コロナ受診相談センター(帰国者・接触者相談センター)連絡先はこちら

センター名

電話番号

FAX

大阪府池田保健所
大阪府茨木保健所
大阪府守口保健所
大阪府四條畷保健所
大阪府藤井寺保健所
大阪府富田林保健所
大阪府和泉保健所
大阪府岸和田保健所
大阪府泉佐野保健所

06-7166-991106-6944-7579

大阪市保健所

06-6647-064106-6647-1029

堺市保健所

072-228-0239072-222-9876

高槻市保健所

072-661-9335072-661-1800

東大阪市保健所

072-963-9393072-960-3809

豊中市保健所

06-6151-260306-6152-7328

枚方市保健所

072-841-1326072-841-5711

八尾市保健所

072-994-0668072-922-4965

寝屋川市保健所

072-829-8455072-838-1152

吹田市保健所

06-7178-137006-6339-2058

3.休業要請支援金(府・市町村共同支援金)に関すること

   【休業要請支援金相談コールセンター】
     電話番号:06−6210−9525
     開設時間:午前10時から午後5時まで(日曜日を除く毎日)

4.休業要請外支援金に関すること

   【休業要請外支援金コールセンター】
     電話番号:0570ー200ー308
     開設時間:午前9時から午後7時まで(土曜日、日曜日を含む毎日)
             ただし、6月28日からは、午前10時〜午後5時まで(平日、土曜日のみ)

5.大阪コロナ追跡システムに関すること

   【大阪コロナ追跡システムコールセンター】
     電話番号:06−4397−3354
     開設時間:平日午前9時〜午後6時まで

このページの作成所属
スマートシティ戦略部 スマートシティ戦略総務課 調整グループ

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