【事業者の支援制度】新型コロナウイルス感染症に関するよくあるお問い合わせ(FAQ)

更新日:令和2年6月8日

新型コロナウイルス感染症に関する、よくあるお問い合わせ(FAQ)【事業者の支援制度】を掲載しています。

事業者の支援制度に関すること
 1.休業要請外支援金 
 2.休業要請支援金(府・市町村共同支援金)
 3.中小企業・小規模事業者支援策
 4.事業者の相談窓口
 5.融資制度
 6.雇用関係の助成金

よくある問合せ(FAQ)

事業者の支援制度

休業要請外支援金

Q1 休業要請外支援金の内容について、教えてください。

・休業要請外支援金についての詳細については、こちらのホームページで案内しています。

休業要請支援金(府・市町村共同支援金)

Q1 休業要請支援金(府・市町村共同支援金)について教えてください。

・休業要請支援金(府・市町村共同支援金)についての詳細については、こちらのホームページで案内しています。

.中小企業・小規模事業者支援策

Q1 どのような支援策がありますか。

・相談窓口や融資制度等について、ホームページで案内しています。
 ■中小企業・小規模支援策については、 こちら

.事業者の相談窓口

Q1 新型コロナウイルス感染症への対応について、経営に関することや雇用に関することなど、どこに相談すればよいですか。

・各種相談については、以下の相談窓口(電話)で受け付けています。
  ■経営に関すること 商工会・商工会議所、大阪府よろず支援拠点等
  ■雇用に関すること 労働局等
  ■海外に関すること JETRO、大阪産業局
・詳しくは、下記をご確認ください。
 <相談窓口>
  ■経営に関すること(商工会・商工会議所、大阪府よろず支援拠点等)については、 こちら(外部サイト)
  ■雇用に関すること(労働局)については、 こちら(外部サイト)
  ■海外ビジネスに関すること(JETRO)については、 こちら(外部サイト)  
  ■海外ビジネスに関すること(大阪産業局)については、 こちら

.融資制度

Q1 新型コロナウイルス感染症による影響を受けており、大阪府の融資制度を利用したいのですが、利用方法を教えてください。

・融資対象となる方の要件、保証料率、制度の実施期間などが異なります。
・貴社の状況に応じて、最適な制度を金融機関等とも相談してご検討ください。
 ※融資メニューと融資制度に関するQ&Aについては、下記をご確認ください。
   ■新型コロナウイルス感染症への対応のための融資メニューについては、 こちら
   ■新型コロナウイルス感染症に対応する融資制度に関するQ&Aについては、 こちら

.雇用関係の助成金

Q1 事業主が活用できる雇用関係の助成金について教えてください。また、フリーランスが活用できる助成金について教えてください。

・大阪府で実施する雇用関係の助成金制度はありません。
・厚生労働省において助成金制度を創設しておりますので、詳しくは以下をご確認ください。

 ■雇用調整助成金
  【概要】
   ・事業活動の縮小を余儀なくされた事業主が、雇用の維持を図るための休業手当に要した費用を助成。(ホームページは、 こちら(外部サイト)
  【問い合わせ先】
   ・大阪労働局 助成金センター  電話:06-7669-8900  
   ・各ハローワークHPについては、 こちら(外部サイト)でご確認ください。
   ・コールセンター  電話:0120-60-3999

 ■新型コロナウイルス感染症による小学校休業等対応助成金(労働者を雇用する事業主向け)
  【概要】
   ・新型コロナウイルス感染症により小学校等が臨時休業した場合等に、その小学校等に通う子どもの世話を行うため、
    労働者に有給(賃金全額支給)の休暇(年次有給休暇を除く)を取得させた事業主に対し、有給休暇日数分の支払い
    賃金相当額(1日あたり上限8,330円)を助成。
    (ホームページは、 こちら(外部サイト)
  【問い合わせ先】
   ・コールセンター  電話:0120-60-3999

 ■新型コロナウイルス感染症による小学校休業等対応支援金(委託を受けて個人で仕事をする方向け)
  【概要】
   ・新型コロナウイルス感染症により小学校等が臨時休業した場合等に、その小学校等に通う子どもの世話を行うため、
    契約した仕事ができなくなった日について、1日あたり4,100円(定額)を助成。
    (ホームページは、 こちら(外部サイト)
  【問い合わせ先】
   ・コールセンター 電話:0120-60-3999

お問い合わせ先

(1)新型コロナウイルス感染症に関するよくあるお問い合わせ(FAQ)をご覧ください。

(2)直接お問い合わせしたい場合は、下記のダイヤルまたは連絡先へお問い合わせください。

1.休業要請外支援金に関すること

   【休業要請外支援金コールセンター】
     電話番号:0570ー200ー308
     開設時間:午前9時から午後7時まで(土曜日、日曜日を含む毎日)
      ただし、6月28日からは、午前10時から午後5時まで(平日、土曜日のみ)

2.休業要請支援金(府・市町村共同支援金)に関すること

   【休業要請支援金相談コールセンター】
     電話番号:06−6210−9525
     開設時間:午前10時から午後5時まで(日曜を除く毎日)

このページの作成所属
商工労働部 商工労働総務課 企画グループ

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