大阪府／生活騒音について

更新日：2024年3月28日

「もう少しボリュームを落としてくれたらなぁ」、「足音や椅子を引く音がうるさいなぁ」このように感じたことはありませんか？
私たちはいろいろな「音」を出しながら日常生活を送っています。
その音を隣近所が不快に感じると「生活騒音」となります。
皆さんの暮らしの「音」に気配りをお願いします。
また、生活騒音に関するリーフレット（「やさしい日本語」版含む）を作成していますので、ぜひご活用ください。

生活騒音に悩まされたら、苦情を受けたら

生活騒音への規制は、府民の日常生活自体に制限を加えることになるため、騒音や振動に関する法律や条例では、行っていません。
お互い暮らしている中で発生する「音」ですから、大切な隣人関係をこわさないためにも、当事者、近隣の関係者の皆さんの協力で解決していただく必要があります。

生活騒音に悩まされたら

相手に直接伝えることは、なかなか難しく、感情的になる恐れもあります。また、相手も気づいていないことがあります。
まずは、家主や管理組合、管理会社など、近隣の関係者に相談してみましょう。

苦情を受けたら

今より少し音を小さくしたり、音を出す時間帯を変えたり、できることは対応しましょう。
それでも苦情が続き、対応が難しい場合は、相手に直接伝えず、家主や管理組合、管理会社など、近隣の関係者に相談してみましょう。

当事者・関係者での解決が困難な場合は

当事者、近隣の関係者の皆さんでの解決が困難な場合は、法律の専門家への相談や裁判所の民事調停など紛争解決に関する手続きの利用なども考えてください。

法律に関する相談先の例（一部有料）

裁判外の紛争解決手続（ＡＤＲ）の利用（有料）

こんな気配りしませんか？

生活騒音の例	騒音を防止する方法
掃除機、洗濯機	早朝や夜遅くには使用しない。
エアコンの室外機、給湯器	設置の際は、場所や向きに配慮する。使用するとき、時々、音を確認する。
テレビ、オーディオ機器	早朝や夜間は音を小さくする。イヤホン、ヘッドホンを使用する。
ピアノなどの楽器類	時間帯を考える。窓やドアを閉める。防音対策を施す。
ドアの開閉音	静かに開け閉めする。すき間テープなどの緩衝材をつける。
足音、子どもが走る音	床にマットなどを敷く。
話し声	声の大きさに気を付ける。窓やドアを閉める。
車などのアイドリング、空ぶかし	不必要にしない。
ペットの鳴き声	小さい時からしつける。室内で飼う。ペットのしつけ方や飼い方はこちら。

集合住宅での騒音について

マンションなどの集合住宅では、家庭用機器、音響機器の音、話し声や人の足音など、日常生活に伴う「音」によって、両隣や上下階の人に迷惑をかけることがあります。また、お互いの生活パターンの違いなどのライフスタイルへの配慮も必要です。

音の大きさの目安

騒音の問題では、音の大きさの単位として「デシベル」を用いています。デシベルというだけではうるささが実感しにくいと思いますので、具体的な例をお示します。

騒音の目安（都市・近郊用）90から80デシベルとはパチンコ店内、ゲームセンター内程度の音の大きさです。80から70デシベルとは航空機の機内、地下鉄の車内、セミの声、在来鉄道の車内、昼間の主要幹線道路周辺程度の音の大きさです。70から60デシベルとは新幹線の車内、バスの車内、コーヒーショップの店内、ファミリーレストランの店内程度の音の大きさです。60から50デシベルとは博物館の館内、銀行の窓口周辺、役所の窓口周辺、昼間の構想住宅地域周辺程度の音の大きさです。50から40デシベルとは美術館の館内、昼間の霊園、昼間の戸建住宅地、図書館の館内程度の音の大きさです。40から30デシベルとは夜間の高層住宅地域、夜間の戸建住宅地、ホテルの室内程度の音の大きさです。出典　全国環境研協議会　騒音小委員会。