大阪府／障がい福祉　各種刊行物

更新日：平成30年10月23日

福祉のてびきの構成（音声読み上げ用は若干異なります）

本編
　はじめに
　相談内容早見表
　もくじ
　事業該当一覧表
　１章　相談の心がまえ
　２章　障がい者手帳の交付
　３章　相談の窓口・緊急時の通報先
　４章　医療費の助成等
　５章　補装具・日常生活用具等
　６章　訪問指導・訓練事業・地域療育の支援
　７章　障がい者総合支援制度
　８章　日常生活の支援
　９章　手当・年金・貸付等
　10章　減免・割引
　11章　移動
　12章　社会参加の促進
　13章　ＩＴ・情報
　14章　教育
　15章　就労
　16章　住宅
　17章　障がい者のための施設等
　18章　人材育成
　19章　介護保険・後期高齢者医療制度
　20章　障害者虐待防止法・障害者差別解消法・成年後見制度
　21章　障がい者医療・リハビリテーションセンター
資料編
　福祉事務所・町村障がい福祉担当課などを掲載しています。

障がい理解ハンドブック「ほんま、おおきに!!－ひろげようこころの輪ー」【平成28年3月作成、平成29年3月一部改訂、平成29年12月一部改訂】

障がいや障がいのある人について知り、必要となる配慮を障がい特性ごとにわかりやすく紹介した障がい理解ハンドブック「ほんま、おおきに!!－ひろげようこころの輪－」を平成２８年３月に作成し、平成２９年３月及び12月に一部改訂を行いました。

障がい理解ハンドブック「ほんま、おおきに!!－ひろげようこころの輪－」 [PDFファイル／1.72MB]
（音声読上げ用：テキスト版） [テキストファイル／43KB]

　　はじめに
　　１障がいのある人への配慮など
　　２視覚障がいについて
　　３聴覚・言語障がいについて
　　４盲ろう者について
　　５肢体不自由について
　　６内部障がいについて
　　７知的障がいについて
　　８精神障がいについて
　　９発達障がいについて
　　１０重症心身障がいについて
　　１１高次脳機能障がいについて
　　１２てんかんについて
　　１３難病について
　　障害者差別解消法・大阪府障がい者差別解消ガイドライン
　　関係機関・団体
　　大阪府の相談機関

i-Welcome “合理的配慮”接客のヒント集【平成29年3月作成】

　収集した事例をもとに、サービスを提供する店舗等の従業員に向けて、「合理的配慮の提供」とは何かについて考えるきっかけとなる接客のヒントを掲載した冊子を作成しました。　職場・店舗での接遇研修や従業員必携としてご活用ください。
　
　i-Welcome “合理的配慮”接客のヒント集 [PDFファイル／7.31MB]　印刷用 [PDFファイル／7.55MB]　テキスト [テキストファイル／20KB]

※ 印刷用PDFファイルについては、両面・短編綴じの設定で印刷し、2つ折りにすると冊子としてご利用いただけます。

　「i-Welcome “合理的配慮”接客のヒント集」の製本版についての詳細は、ビッグ・アイ共働機構のホームページ(外部サイト)をご覧ください。

冊子「ええやん　ちがっても　広汎性発達障がいの理解のために」

広汎性発達障がいを正しく理解し、この障がいのある方々に適切な支援がなされることを願って作成した冊子です。

　冊子「ええやん　ちがっても　広汎性発達障がいの理解のために」の詳細ページへ　

医療サポート「絵」カード

知的障がいなどがあり自分が言いたいことが言えない人、お医者さんや看護師さんの言うことを聞き取ることが苦手な人の為に『医療サポート絵カード』を作りました。安心して診察や検査を受けられるように絵などを使って、見てわかるように工夫しています。医療機関のほか知的障がい者の方が利用される障がい者支援施設などでもお使い下さい。

なお、医療サポート絵カードは、以下からダウンロードできるほか、社会福祉法人大阪知的障害者育成会（Tel 06-6975-3370）で購入できます。

医療サポート「絵」カード [PDFファイル／2.32MB]
　※このＰＤＦの中は絵によって説明がされています。

医療機関等での使い方の例
　診察や検査の前にカードを見せながら、診察の流れを説明する。
　支援者（家族）の方にカード（コピー）を渡しておき、次の診察時までに本人に見せておいてもらう。

時系列・手順・順序を示す工夫
　リングで留めて1枚ずつめくる。
　横一列もしくは縦一列に並べておき、終わったらはずすか裏返す。
　譜面台や写真立てを利用して、紙芝居のように使う。

使い方のポイント
　個別の特性や、診察・検査の手順について、事前に支援者（家族）と医療従事者で打ち合わせをしておくと効果が上がります。また、あらかじめ本人に診察・検査の手順を説明したり、下見をしておくことも不安の軽減に役立ちます。
　順序や手順を一定にし、見通しをもてるようにします。
　「いつ」「どこで」「なにを」「いつまで」「どのようなやり方で」するのかを具体的に伝えます。声かけは短めにゆっくりと、また肯定的な表現や態度を心がけます。
　最初はうまくいかなくても、何度か繰り返して使うことにより効果がでてきます。また、写真や実物、文字の方がわかりやすい方もいますので、個別の特性に応じて工夫してください。

医療サポート手帳

　手帳知的障がい等があり、大切な情報を上手く伝えられない方が、安心して医療を受けられるよう「医療サポート手帳」を作成いたしました。

医療サポート手帳
　医療サポート手帳 [Wordファイル／169KB]

使い方の例
　表紙の（）に自分の名前を書いて、自分の手帳ということがわかるようにします。
　最初に、「プロフィール」「健康情報」「病院に伝えたいこと」に必要なことを自分で書き込んでおきます。自分のことをよく知ってくれている人に書いてもらう事もできます。
　病院にいく前に、「問診票」を書いておきましょう。
　病院で診てもらう時に、医療サポート手帳を持っていき、お医者さんや看護師さんに渡して、見てもらいます。
　お医者さんに診てもらった時の大切なお話は、お医者さんや看護師さんに医療サポート手帳の「医師・看護師からあなたへ」のところに書いてもらうようにしましょう。

手帳の使い方
　表紙の（）に自分の名前を書いて、自分だけの手帳を作りましょう。
　あらかじめ、「プロフィール」「医療機関に伝えておきたいこと」「健康情報」の各ページに必要な情報を書き込んでおきます。自分で書きにくいときは、自分のことをよく知ってくれている人に書いてもらいます。
　具合が悪くて医療機関を受診するときには、受診の前に「問診票」を書いておきましょう。
　医療機関を受診するときに、手帳を持っていき、担当の医師・看護師に渡して、見てもらいます。
　大切な話は、医師や看護師に手帳に書いてもらうようにしましょう。

医療機関の皆様へ
　知的障がい等によりコミュニケーションを取ることが苦手な障がい者は、大切な情報をうまく伝えられないため、適切な医療を受けられないことがあります。
　大阪府では、障がい者が身近な地域で安心して医療を受けられるよう「障がい者地域医療ネットワーク推進事業」に取り組んでいます。
　この手帳は、コミュニケーションを取ることが苦手な障がい者が、医療機関の皆様に、医療や健康に関する情報や配慮して欲しいことを正しく伝えることにより、適切な診療を行っていただくために、推進事業の一環として作成しました。
　皆様からの連絡事項に関しては、手帳の記入欄を活用していただき、確実な情報伝達を行えるようにしています。
　また、手帳に記入されていない事項については、本人や付き添いの方に質問していただければと思います。
　なお、手帳に書かれた個人情報は診療目的だけに利用していただきますよう、お願いいたします。