令和元年度 第1回評価審議会 評価概要

更新日:2023年5月25日

平成30年度小規模事業経営支援事業の経営相談事業における評価結果の概要

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1.支援実績の概要
(1)支援事業者数
 ○業種別内訳 
 

支援事業者数合計製造業小売業卸売業建設業サービス業その他
H30支援事業者数13,3032,3472,0637732,4764,714930
H29支援事業者数13,4652,3782,1887342,5734,658934
H28支援事業者数13,4582,3862,2207322,3904,732998
H27支援事業者数13,3512,4482,3057202,2094,5541,115
H26支援事業者数13,1222,6302,1157472,1454,3581,127
H25支援事業者数13,5942,7662,3087282,2744,4811,037
H24支援事業者数13,2372,6912,3077592,2704,1671,043
H23支援事業者数12,3512,5592,1887072,1093,7601,028
H22支援事業者数11,5852,3212,3337071,991

3,331

902






















   

 
 ○H30支援者数商工会、商工会議所等(以下、商工会等)別内訳

a
 

(2)支援内容
 ○支援メニュー別内訳

支援機関紹介資金調達(紹介型)※1資金調達(マル経)資金繰り計画記帳支援労務関係マーケティング販路開拓事業計画創業IT化その他※2合計

1事業者あたり支援数

H30年度1,0497683,3358318602,1553481,9451,8804748894,19018,7241.41
H29年度1,1328563,3421,0259372,1874162,4421,7504137463,39218,6381.38
H28年度1,1388803,2491,0377612,0064532,2072,5664195882,99218,2961.36
H27年度1,2949193,1421,1528651,9504642,6922,1413916673,05818,7351.40
H26年度1,4191,0942,8201,2579011,7566032,6072,0943666413,78519,3431.47
H25年度1,9121,3012,6141,2121,3211,9256353,1171,2044245623,80620,0331.47
H24年度1,8941,3802,4971,1621,3781,9694463,4509003614693,32719,2331.45
H23年度2,2431,3212,4261,2911,5821,3323562,6917753913383,03917,7851.44
H22年度3,0932,5411,1702,3937662472,1905893652341,32414,9121.29

 ※1 H22年度の資金調達(紹介型)は、支援機関紹介に含んでいます。 ※2 コスト削減計画作成支援、財務分析支援、5S支援などを含んでいます。


 ○年度別支援メニューの利用数
b


  ○H30年度のH22年度に対する支援メニューの利用率(支援事業者数増加分の影響を除く)
c

 

2.利用者満足度の評価の概要

 ◇平成30年度中に支援を完了した事業者(前年度からの継続支援事業者含む)に利用者満足度調査及びカルテ記載内容の評価を実施しました。
 ◇利用者満足度調査は平成30年度支援完了事業者数に応じた下記傾斜割合にて抽出し、事業者(廃業が確認された事業者を除く)に府から直接アンケートを郵送しました。

 ○抽出率の傾斜割合

支援完了事業者数抽出率
200者以下50%
201以上500者以下35%
501者以上25%

  (1)評価対象

支援完了事業者数アンケート送付数アンケート回収数回収率有効回答数
13,0924,2742,26753.0%2,214

 (2)評価内容
d

 ※ (最高点)、(最低点)は、商工会等を構成する37団体の各項目及び合計の平均点を比較し、最高、最低であった点数を示しています。
e

☆利用者満足度の合計点が高かった商工会等は下記のとおり。※ただし、回収率が概ね50%を超えている商工会等を対象としています。

  阪南市商工会、河内長野市商工会、大阪府商工会連合会、柏原市商工会、富田林商工会、岸和田商工会議所、熊取町商工会、池田商工会議所、豊中商工会議所、箕面商工会議所
 

平成30年度小規模事業経営支援事業の地域活性化事業における評価結果の概要 

 
◆ 平成23年度より、商工会等が実施する小規模事業経営支援事業の地域活性化事業については、戦略性・実効性ある事業へ転換するため、大阪府施策との連携、複数の商工会等との広域連携、地域密着型の市町村との連携等を図る事業を促進しております。

◆平成27年度から、実績報告書に基づき支援率、利用者満足度、目標の達成度から全事業を評価することとしております。

◆平成30年度から、事業計画書の作成支援、セミナー等意識啓発事業の充実など事業承継全般の支援を拡充s

○評価内容 (点数)

  

支援実績率
(3点)

利用者満足度
(3点)

目標の達成度

合計
(14点)

 

 

目標の妥当性

目標の達成率

 

 

(5点)

(3点)

平成30年度

2.49

2.78

3.14

2.74

11.15

平成29年度

2.48

2.73

3.12

2.74

11.07

平成28年度

2.47

2.68

3.29

2.73

11.17

※平成26年度は、全事業ではなく抽出評価をしている。

                                            
○事業別・得点内訳(件数)
 

平均

14点

13点

12点

11点

10点

9点

8点

7点

6点

内容等
販路開拓

11.40

0

10

19

12

8

1

1

0

1

52

展示商談会、産業フェア等
雇用・求人

10.46

0

4

10

6

5

5

5

2

0

37

求人・就職セミナー等
創業・経営革新

11.41

1

7

6

6

7

2

0

0

0

29

創業塾、経営革新支援事業等
地域ブランド・地域産業資源

11.87

0

 6

5

2

0

2

0

0

0

15

地域ブランド、地域創造ファンド事業等
商業

11.12

0

5

14

13

6

2

3

0

0

43

まちゼミ、商店街活性化事業等
IT、IoT

11.25

1

3

2

6

2

1

1

0

0

16

It・IoT活用セミナー等
BCP

11.10

0

1

4

1

3

1

0

0

0

10

BCP策定セミナー等
人材育成・労務

11.04

0

1

15

15

13

1

0

0

0

45

若手従業員育成支援事業、女性活躍支援事業等
事業承継

10.94

0

2

3

4

6

1

0

0

0

16

事業承継セミナー、個別支援等
その他

11.19

1

7

17

26

5

7

1

0

0

64

クラウド活用、知的財産活動支援等

合計

11.15

3

46

95

91

55

23

11

2

1

327

 

「評価基準及び評価項目」についてはこちら

このページの作成所属
商工労働部 中小企業支援室経営支援課 経営支援グループ

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