1.支援実績の概要
(1)支援事業者数
○業種別内訳
支援事業者数合計 | 製造業 | 小売業 | 卸売業 | 建設業 | サービス業 | その他 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
H30支援事業者数 | 13,303 | 2,347 | 2,063 | 773 | 2,476 | 4,714 | 930 |
H29支援事業者数 | 13,465 | 2,378 | 2,188 | 734 | 2,573 | 4,658 | 934 |
H28支援事業者数 | 13,458 | 2,386 | 2,220 | 732 | 2,390 | 4,732 | 998 |
H27支援事業者数 | 13,351 | 2,448 | 2,305 | 720 | 2,209 | 4,554 | 1,115 |
H26支援事業者数 | 13,122 | 2,630 | 2,115 | 747 | 2,145 | 4,358 | 1,127 |
H25支援事業者数 | 13,594 | 2,766 | 2,308 | 728 | 2,274 | 4,481 | 1,037 |
H24支援事業者数 | 13,237 | 2,691 | 2,307 | 759 | 2,270 | 4,167 | 1,043 |
H23支援事業者数 | 12,351 | 2,559 | 2,188 | 707 | 2,109 | 3,760 | 1,028 |
H22支援事業者数 | 11,585 | 2,321 | 2,333 | 707 | 1,991 | 3,331 | 902 |
○H30支援者数商工会、商工会議所等(以下、商工会等)別内訳
(2)支援内容
○支援メニュー別内訳
支援機関紹介 | 資金調達(紹介型)※1 | 資金調達(マル経) | 資金繰り計画 | 記帳支援 | 労務関係 | マーケティング | 販路開拓 | 事業計画 | 創業 | IT化 | その他※2 | 合計 | 1事業者あたり支援数 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
H30年度 | 1,049 | 768 | 3,335 | 831 | 860 | 2,155 | 348 | 1,945 | 1,880 | 474 | 889 | 4,190 | 18,724 | 1.41 |
H29年度 | 1,132 | 856 | 3,342 | 1,025 | 937 | 2,187 | 416 | 2,442 | 1,750 | 413 | 746 | 3,392 | 18,638 | 1.38 |
H28年度 | 1,138 | 880 | 3,249 | 1,037 | 761 | 2,006 | 453 | 2,207 | 2,566 | 419 | 588 | 2,992 | 18,296 | 1.36 |
H27年度 | 1,294 | 919 | 3,142 | 1,152 | 865 | 1,950 | 464 | 2,692 | 2,141 | 391 | 667 | 3,058 | 18,735 | 1.40 |
H26年度 | 1,419 | 1,094 | 2,820 | 1,257 | 901 | 1,756 | 603 | 2,607 | 2,094 | 366 | 641 | 3,785 | 19,343 | 1.47 |
H25年度 | 1,912 | 1,301 | 2,614 | 1,212 | 1,321 | 1,925 | 635 | 3,117 | 1,204 | 424 | 562 | 3,806 | 20,033 | 1.47 |
H24年度 | 1,894 | 1,380 | 2,497 | 1,162 | 1,378 | 1,969 | 446 | 3,450 | 900 | 361 | 469 | 3,327 | 19,233 | 1.45 |
H23年度 | 2,243 | 1,321 | 2,426 | 1,291 | 1,582 | 1,332 | 356 | 2,691 | 775 | 391 | 338 | 3,039 | 17,785 | 1.44 |
H22年度 | 3,093 | 2,541 | 1,170 | 2,393 | 766 | 247 | 2,190 | 589 | 365 | 234 | 1,324 | 14,912 | 1.29 |
※1 H22年度の資金調達(紹介型)は、支援機関紹介に含んでいます。 ※2 コスト削減計画作成支援、財務分析支援、5S支援などを含んでいます。
○年度別支援メニューの利用数
○H30年度のH22年度に対する支援メニューの利用率(支援事業者数増加分の影響を除く)
2.利用者満足度の評価の概要
◇平成30年度中に支援を完了した事業者(前年度からの継続支援事業者含む)に利用者満足度調査及びカルテ記載内容の評価を実施しました。
◇利用者満足度調査は平成30年度支援完了事業者数に応じた下記傾斜割合にて抽出し、事業者(廃業が確認された事業者を除く)に府から直接アンケートを郵送しました。
○抽出率の傾斜割合
支援完了事業者数 | 抽出率 |
---|---|
200者以下 | 50% |
201以上500者以下 | 35% |
501者以上 | 25% |
(1)評価対象
支援完了事業者数 | アンケート送付数 | アンケート回収数 | 回収率 | 有効回答数 |
---|---|---|---|---|
13,092 | 4,274 | 2,267 | 53.0% | 2,214 |
阪南市商工会、河内長野市商工会、大阪府商工会連合会、柏原市商工会、富田林商工会、岸和田商工会議所、熊取町商工会、池田商工会議所、豊中商工会議所、箕面商工会議所
◆ 平成23年度より、商工会等が実施する小規模事業経営支援事業の地域活性化事業については、戦略性・実効性ある事業へ転換するため、大阪府施策との連携、複数の商工会等との広域連携、地域密着型の市町村との連携等を図る事業を促進しております。
◆平成27年度から、実績報告書に基づき支援率、利用者満足度、目標の達成度から全事業を評価することとしております。
◆平成30年度から、事業計画書の作成支援、セミナー等意識啓発事業の充実など事業承継全般の支援を拡充s
○評価内容 (点数)
支援実績率 | 利用者満足度 | 目標の達成度 | 合計 | ||||||||
|
| 目標の妥当性 | 目標の達成率 | ||||||||
|
| (5点) | (3点) | ||||||||
平成30年度 | 2.49 | 2.78 | 3.14 | 2.74 | 11.15 | ||||||
平成29年度 | 2.48 | 2.73 | 3.12 | 2.74 | 11.07 | ||||||
平成28年度 | 2.47 | 2.68 | 3.29 | 2.73 | 11.17 |
※平成26年度は、全事業ではなく抽出評価をしている。
○事業別・得点内訳(件数)
平均 | 14点 | 13点 | 12点 | 11点 | 10点 | 9点 | 8点 | 7点 | 6点 | 計 | 内容等 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
販路開拓 | 11.40 | 0 | 10 | 19 | 12 | 8 | 1 | 1 | 0 | 1 | 52 | 展示商談会、産業フェア等 |
雇用・求人 | 10.46 | 0 | 4 | 10 | 6 | 5 | 5 | 5 | 2 | 0 | 37 | 求人・就職セミナー等 |
創業・経営革新 | 11.41 | 1 | 7 | 6 | 6 | 7 | 2 | 0 | 0 | 0 | 29 | 創業塾、経営革新支援事業等 |
地域ブランド・地域産業資源 | 11.87 | 0 | 6 | 5 | 2 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 15 | 地域ブランド、地域創造ファンド事業等 |
商業 | 11.12 | 0 | 5 | 14 | 13 | 6 | 2 | 3 | 0 | 0 | 43 | まちゼミ、商店街活性化事業等 |
IT、IoT | 11.25 | 1 | 3 | 2 | 6 | 2 | 1 | 1 | 0 | 0 | 16 | It・IoT活用セミナー等 |
BCP | 11.10 | 0 | 1 | 4 | 1 | 3 | 1 | 0 | 0 | 0 | 10 | BCP策定セミナー等 |
人材育成・労務 | 11.04 | 0 | 1 | 15 | 15 | 13 | 1 | 0 | 0 | 0 | 45 | 若手従業員育成支援事業、女性活躍支援事業等 |
事業承継 | 10.94 | 0 | 2 | 3 | 4 | 6 | 1 | 0 | 0 | 0 | 16 | 事業承継セミナー、個別支援等 |
その他 | 11.19 | 1 | 7 | 17 | 26 | 5 | 7 | 1 | 0 | 0 | 64 | クラウド活用、知的財産活動支援等 |
合計 | 11.15 | 3 | 46 | 95 | 91 | 55 | 23 | 11 | 2 | 1 | 327 |
このページの作成所属
商工労働部 中小企業支援室経営支援課 経営支援グループ
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