府民の声 公表（詳細）
テーマ |
大阪府警に関するもの |
府民の声 |
「運転免許証の更新手続きのお知らせ」で電話をかけて予約をしたのですが、親切丁寧ではなくわかりにくい。職員が対応で「更新できない」と言われました。 問題点は16桁の予約番号と15桁の予約確認番号はとても記録できない。電話は全くつながらないし通話料金も高く時間もかかる。誰もが分かりやすく親切丁寧な案内に改善してほしい。 |
カテゴリー |
防災・安全・危機管理 |
受付日 |
2022年6月1日 |
公表日 |
2022年7月29日 |
