府民の声 |
福祉の事業所を利用しているが、対応がよくない。大変危険な所で家族がけがをさせられるかもしれない。例えば、狭いトイレで介護をすることは危険だ。口もきけない、言うことが理解できない人もいる。そのような抱えて介護しないといけない人は、トイレ等が狭いとずっと抱えておく必要があるのでのとても大変だと思う。ベットやストレッチャーの上で介護させたらいいと思うが、威厳を重視していた。大阪府の介護事業者課に相談に行ったら、法律にないことは注意できない等と言われたが、そういうことではなく心のもちようの問題だと思う。ベットかストレッチャーの上でやったらいいと一言言ってくれたらいいのに。また、府警本部にも行ったことがあり、入り口の窓口の所で説明し、関係する部署のところにつないでもらおうとしたが、つないでくれなかった。窓口だけで処理しようとし、受け付けようとはしてもらえなかった。警察の第三者機関のようなところにも話したこともある。役所のことをかばっているのかもしれないがおかしいと思う。どこに言えば対応してくれるのか。役所では色々なところに繋がれてたらい回しにされる。きちんと相手方に本当にそこに繋いでいいのか確認してから繋いでほしい。 |