府民の声と府の考え方 公表（一覧）
| 皆様からいただいたご意見について、その内容と大阪府の考え方をご覧いただけます。 |
件名 |
府民の声 |
府の考え方 |
所管課 |
受付日 |
公表日 |
|---|---|---|---|---|---|
| 大阪府HPについて | 大阪府HPの常時SSL化(https)、SSL証明書導入を行って欲しい・・・ | 大阪府ホームページの常時SSL化につきましては、次期システムの導入に合わせてシステム構成の見直しやSSL化の費用対効果を検討してまいります。 今後とも府政の推進にご理解とご協力をお願い致します。 (2020年06月29日連絡)・・・ |
府民文化部 府政情報室広報広聴課 | 2020年4月30日 | 2020年7月10日 |
| 新型コロナウイルス感染症対策の経営支援について | １．公共船着場協力金及び係留施設協力金の公的支援について 大阪の舟運事業における待合所や発券所などは、旅客運送法上必須であり、大部分の施設は民間からの貸付で経費がかかります。公共船着場使用については、船着場協力金という形で利用船社から利用回数に応じて徴収し、（最低限の必要経費のみ）○○で・・・ |
風評被害対策について 観光船事業者が、一般社団法人日本旅客船協会がとりまとめた「旅客船事業における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」を遵守されるなど、安全対策等を講じていることについて、水都大阪のさらなる成長をめざす公民共通のプラットフォーム「水都大阪コンソーシアム」を通じ・・・ |
府民文化部 都市魅力創造局魅力づくり推進課／商工労働部 中小企業支援室金融課／商工労働部 雇用推進室労働環境課 | 2020年4月24日 | 2020年7月3日 |
| 障がい者施策について | 担当窓口の業務が滞っていますので、精神障害者保健福祉手帳と自立支援医療の期限を延長してほしいです。 ○○市在住ですが、障害者手帳と自立支援医療の更新が平時より遅れています。 担当窓口は新型コロナへの対応で業務が増えているのかも知れませんが、私は平時であれば十分4月に間に合う時期に役所で・・・ |
現在、多くの府民の方々よりお問い合わせをいただいており、回答が遅くなりましたことをお詫びいたします。 ○○市在住の方の精神障害者保健福祉手帳・自立支援医療(精神通院)受給者証発行の遅延については、○○市の担当部署にご確認ください。大阪府は○○市・□□市以外の府内市町村を管轄しています・・・ |
健康医療部 こころの健康総合センター | 2020年4月27日 | 2020年6月19日 |
| 借地料収納方法について | 大阪府から定期借地で土地を借りています。 大阪タウン推進室の対応についてご相談です。 本日、土地代の支払い用紙が来ました。 このご時世ですし、吉村知事、安倍総理、国をあげて、「外出自粛」の要請が出ています。 本日、今回は振込をインターネット等で認めてほしいと大阪タウン推進室に話しを・・・ |
お問い合わせいただきました府有地の借地料のお支払い方法でございますが、○○における事業用地の借地料収納方法については、大阪府と収納金融機関との約定の中で、納付書払いと定めております。 上記の事情により、お電話にてお問い合わせいただいた際、収納金融機関への相談なしに大阪府の独断で収納方・・・ |
住宅まちづくり部 まちづくり戦略室タウン管理課 | 2020年4月23日 | 2020年6月12日 |
| 小売物価調査について | 新型コロナウィルスですが、小売物価調査はまだ継続して調査されているのでしょうか? 継続しているなら、中止されるべきではないでしょうか。・・・ |
小売物価統計調査は、統計法に基づき国が実施する基幹統計調査（重要性が特に高い統計調査）であり、都道府県は国（総務省）から法律に基づき委託を受け、調査業務を行っております。 新型コロナウイルス感染症拡大が続く状況下においても統計調査を継続し、我が国の社会経済情勢を正確に把握することは極・・・ |
総務部 統計課 | 2020年4月23日 | 2020年6月5日 |
| 府の広報広聴について | 府政へのご意見を何気に見ていたら、バックナンバーはこちら、として公表期間は3年を経過した年度末 となっていますが、開けてみると2016年の内容が確認できたり、全然整理できていないのではないでしょうか? 個人回答よりも、どうしてこのようになったのか府民の方にきちんと説明してください。・・・ |
「府民の声」を公表する期間については、広聴事案に関する文書（電子データを含む）の保存期間が３年間となっているため、声の受付日に属する年度から３年を経過した年度末までとしています。 「府政へのご意見」ホームページについて、ご指摘いただきました時点では公開終了の作業を順次行っていると・・・ |
府民文化部 府政情報室広報広聴課 | 2020年4月21日 | 2020年5月29日 |
| 行政財産使用料減免願いについて | 前略 2020年3月下旬に行政財産使用料減免願いについての回答書を拝受しました。 これは大阪府知事からの回答と云う事でしょうか。 又、減免についてのお願い書は行政財産使用許可を頂いた当事者が許可者に対してお願いをしてるものであることの回答、以上の理解で宜しいでしょうか。 改めて貴所・・・ |
このたびの新型コロナウィルス感染症拡大に伴う使用料の取扱いについて申し上げます。 使用料につきましては、現在、分納によってお支払いいただくことになっておりますが、支払い猶予措置として、後納によることができますので、ご検討くださいますよう、お願いいたします。 あわせて、大阪府域に「・・・ |
財務部 財産活用課 | 2020年4月10日 | 2020年5月22日 |
| 建設業許可及び宅建業免許等の申請手続きについて | 建築振興課に許可更新の期限延期を確認したが、国や知事が府民に外出抑制のお願いをしても運転免許や各種許認可は延期に対応していても、建築振興課は通常業務をしているので外出をして通常期限ないに受付に来ないとだめだとのことです。 やむなく昨日咲洲庁舎に出向きましたが、その後吉村知事が自粛要請を高・・・ |
建設業許可及び宅建業免許等の有効期間については、国土交通省が所管する各法令において規定されています。本府としても更新期間延長の必要性を認識していることから、令和２年３月に全国知事会として、建設業許可や宅建業免許等にかかる期間延長について、権限のある国に要望書を提出しているところです。 ・・・ |
住宅まちづくり部 建築振興課 | 2020年4月15日 | 2020年5月22日 |
| 職員対応について | 住宅まちづくり部建築振興課の職員に50条2項の不動産業の届出の件で対応してもらったが、指示通りの書類を揃えて行ったにもかかわらず「あれが足りない、これが足りない」と言われた。 挙句に「今回は特別ですよ」というような応対をされたため、納得がいかないと申出たところ他職員の指示だとのことである・・・ |
令和2年4月中旬にいただいた建築振興課へのご意見について、次のとおり回答します。 宅地建物業者が「10区画以上の一団の宅地又は10戸以上の一団の建物の分譲をする場合に設置する案内所」や「業務に関し展示会その他これに類する催しを実施する場所」等を設ける場合には、免許を受けた都道府県知事・・・ |
住宅まちづくり部 建築振興課 | 2020年4月16日 | 2020年5月22日 |
| 建設業等の許可期限について | 建設業等の許可期限に猶予措置をもうけてほしい。 外出自粛を掲げられたとしても期限は待ってくれないのであれば頻繁に府庁まで来なければならない。 産廃、宅建、経審などなんとか調整してほしい。・・・ |
建設業許可及び宅建業免許等の有効期間については、国土交通省が所管する各法令において規定されています。本府としても更新期間延長の必要性を認識していることから、令和２年３月に全国知事会として、建設業許可や宅建業免許等にかかる期間延長について、権限のある国に要望書を提出しているところです。 ・・・ |
住宅まちづくり部 建築振興課 | 2020年4月16日 | 2020年5月22日 |
| 半額鑑賞会について | 今回のコロナウィルス感染危機に関して、吉村知事はじめ府庁の担当者の方々の尽力に感謝します。 休業要請に対する企業救済策も色々打ち出して頂きありがとうございます。 知事が会見でも述べられていましたが、他都道府県と違い大阪にはお金がないとのこと。 7･8月と先のことではありますが、今は半・・・ |
半額鑑賞会は、芸能・芸術愛好家の裾野拡大を図ることを目的に、優れた舞台芸能・芸術を通常の半額料金で鑑賞する機会を府民の皆様に提供する事業で、大阪府、公益社団法人日本演劇興行協会、独立行政法人日本芸術文化振興会の３者で事業協定を締結して実施しています。 この事業にかかる費用は、上記目的・・・ |
府民文化部 文化・スポーツ室文化課 | 2020年4月16日 | 2020年5月22日 |
| 国民健康保険について | 「新型コロナウイルス感染拡大のもとでの住民のいのちとくらしを守る要望書」 １．国民健康保健の「資格証明書」や「短期保険者証」の発行を中止し、すべての被保険者に保険証を無条件で交付すること。また、徴収猶予を柔軟に行い、差し押さえは行わないこと。 ２・国民健康保険料（税）減免は、生活保護基・・・ |
以下、要望毎にご回答させて頂きます。 1.今般の新型コロナウイルス感染症の影響による対応として、被保険者資格証明書及び保険料の徴収猶予の取り扱いについては、厚生労働省からの通知に基づき、各保険者において、適切に運用されるよう周知してまいりたい。 2.今般の新型コロナウイルス感染症・・・ |
健康医療部 健康推進室国民健康保険課 | 2020年4月16日 | 2020年5月22日 |
| 産業廃棄物処理業許可申請等の申請手続きについて | 大阪府では、新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく「緊急事態宣言」が発せられ、「外出の自粛」を要請しています。 それにもかかわらず、産業廃棄物処理業許可申請等において郵送受付を実施しながら、審査後に手数料納付のため申請者に来庁させることになっています。 為替その他の手数料納付の手段・・・ |
廃棄物処理業務は、住民生活を維持し経済を支える必要不可欠な社会インフラであり、緊急事態宣言中であっても安定的に継続することが求められていることから、事業者の皆様からの許可申請等受付や審査手続きについても引き続き法令等に基づいて対応を行っているところです。 しかしながら、新型コロナウ・・・ |
環境農林水産部 循環型社会推進室産業廃棄物指導課 | 2020年4月20日 | 2020年5月22日 |
| 喫煙について | 枚方土木事務所の職員は勤務時間中に喫煙している。事実です。人事は動かないの?・・・ | 令和２年４月上旬にいただいたご意見をもとに、事実関係を確認しましたが、投稿いただいた内容の事実は確認できませんでした。 記載されている事実を確認できる写真や目撃された日時・場所等をご提供いただければ、改めて調査を実施するなど、厳正に対応いたします。 (2020年04月24日連絡・・・ |
都市整備部 都市整備総務課 | 2020年4月9日 | 2020年5月15日 |
| 納税の期限延期について | 現在育休中ですがコロナの影響で復職が5月末になりました。保育園からも自宅保育を依頼され現在自宅で保育をしています。保育園に内定をいただいているため育児給付金が1歳の誕生日で終了となり、保育料は通園していなくてもかかる状況です。区役所へ問い合わせたところ国からは保育料減額検討中と言われていま・・・ | ご記載いただいた税金について、「固定資産税」や「個人の市民税」は市町村税であり、「個人の府民税」は、府税ではありますが、市町村が賦課徴収を行っている税目となります。 税につきましては、一時に納付できない場合には、ご事情により納税の猶予を受けることができる場合がありますので、お住まいの市・・・ |
財務部 税務局徴税対策課 | 2020年4月10日 | 2020年5月15日 |
| 母子･父子･寡婦福祉資金の申請手続きについて | 私の子どもが専門学校に進学するにあたり、母子･父子･寡婦福祉資金を受けるために申請手続きが必要である。家族が連帯保証人になってくれて、申請手続を行うことになったが、家族の印鑑証明と課税証明の提出が必要とのことだ。委任状があれば私が書類の手続に行くつもりだが、現在、コロナウィルスの感染が騒が・・・ | 本事務は政令指定都市、中核市についてはそれぞれで所管しており、その他市町村分は大阪府が所管しています。 新型コロナウイルス感染拡大防止の対応については、国からの通知を踏まえ、申請受付の配慮を行っているところです。府内市町村から問い合わせがあった場合は、同様の取扱いがなされるよう努めて・・・ |
福祉部 子ども室家庭支援課 | 2020年4月13日 | 2020年5月15日 |
| 自動車税種別割の納付について | 私は銀行の窓口で数十年間働いている者です。 4月7日に緊急事態宣言が発令されてからも、4月末納付期限の○○市固定資産税を納めに来るお客様が、毎日たくさん来られます。 マスクをしていない高齢者も多いです。 もうすぐ自動車税の納付書を発送されるころだと思いますが、少し期間をずらすとか、納・・・ |
自動車税種別割は、パソコンやスマートフォン等からクレジットカードでの納付やスマートフォン決済アプリ「PayB」を利用した納付ができるほか、大阪府が指定する金融機関（ゆうちょ銀行を除く。）のATMやインターネットバンキングを利用するPay-easy（ペイジー）による納付も可能です。 大・・・ |
財務部 税務局徴税対策課 | 2020年4月13日 | 2020年5月15日 |
| 共済会の加入手続きについて | ○○市で青少年指導員をしているものです。 毎年この時期になると、子ども会の入会に伴う安全会への加入活動が行われていますが、今回このような非常事態宣言も出され、吉村知事も人との接触を極力減らすよう促されている中で 「安全会の提出期限は変更できません」「感染しにくい環境のもと取りまとめをお・・・ |
○○共済会の加入手続きについて、□□市△△に事実確認を行うとともに、大阪府○○共済会に当該共済会の手続きについて確認を行ったところ、□□市△△より通知文が発出されており、非常事態宣言後、本年4・5月に子ども会活動等の予定がない団体については6月以降の○○共済会の加入でお願いするとのことで・・・ | 政策企画部 青少年・地域安全室青少年課 | 2020年4月13日 | 2020年5月15日 |
| 府税の納税について | 連日、テレビ等で吉村知事のリーダシップを拝見し、応援しています。お疲れ様です。 さて、色々な対策を考えてくださっていますが… どうにかこの経済的なピンチを乗り越える為にお願いと提案があります。来月、支払わないと行けない、自動車税や、市民税?何とか税?の納入期限を3カ月、半年ほど、できる・・・ |
大阪府では、新型コロナウイルス感染症の影響により、府税の納税が困難である場合には、次のとおり納税を猶予する制度があります。詳しくは、大阪府のホームページにて掲載しております。（下記URL） ◇徴収猶予 新型コロナウイルス感染症に納税者（ご家族を含む。）がり患された場合等、個別の事情が・・・ |
財務部 税務局徴税対策課 | 2020年4月14日 | 2020年5月15日 |
| 自動車税の納税について | 自動車税を何とかして欲しい。 コロナの自粛要請に対して色々補助金を考えて頂いてますが、目先の自動車税があるのかと思うとさらに不安。・・・ |
大阪府では、新型コロナウイルス感染症の影響により、府税の納税が困難である場合には、次のとおり納税を猶予する制度があります。詳しくは、大阪府のホームページにて掲載しております。（下記URL） ◇徴収猶予 新型コロナウイルス感染症に納税者（ご家族を含む。）がり患された場合等、個別の事情・・・ |
財務部 税務局徴税対策課 | 2020年4月16日 | 2020年5月15日 |
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