府民の声と府の考え方 公表(一覧)

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府民の声と府の考え方 公表(一覧)

皆様からいただいたご意見について、その内容と大阪府の考え方をご覧いただけます。

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件名

府民の声

府の考え方

所管課

受付日

公表日

薬務課職員の対応について(1) 昨年11月頃に、大阪府の薬務課の窓口で登録販売者の従事証明の申請を行ったが、新型コロナウイルスの感染拡大の影響もあり、なかなか証明書を受け取りに行けなかった。すると今年1月に入ってから、大阪府の担当者から証明書の受取りについて電話で確認があったので、郵送で受取りを希望し、返信用封筒等を大阪・・・  このたびは不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
 「販売従事登録証」について、郵送受取希望の際、返信用封筒の大きさや切手代等の詳細をお伝えできていなかったこと、返信用封筒等の送付があったにも関わらず職員間の情報共有ができていなかったために送付が遅れましたこと、お詫び申し上・・・
健康医療部 生活衛生室薬務課 2022年2月7日 2022年3月25日
自動車税の減免について 私は○○で自動車販売業を営んでおり、先日、大阪府在住の個人に対し、大型の車いす仕様車を販売した。
購入者は、自動車税事務所寝屋川分室で自動車の登録の際、自動車税の減免申請を行おうとしたが、身体障がい者手帳提示の要件を満たさず、減免申請が却下された。
私も寝屋川分室の職員に問合せたが、大・・・
 大阪府では、身体障がい者等の利用に供するために特別の仕様により製造された自動車や一般の自動車に構造変更が加えられた自動車について減免制度があります。そして、身体障がい者等の利用に供することを確認するため、身体障がい者手帳等の提示をお願いしています。
 なお、車体の構造が基準を満たし、身・・・
財務部 税務局徴税対策課 2022年3月4日 2022年3月18日
特別顧問の選任について(2) 大阪府知事殿、大阪市長殿、大阪府議会議長殿、大阪市議会議長殿。大阪府広報課長殿、大阪市広報課長殿。
突然失礼します。今回の人事について府民から問題があるのではないかと疑問の声が聴かれます。
それらについて説明をよろしくお願いします。・・・
 特別顧問は、地方自治法第174条第1項の専門委員に位置づけられ、同条第2項の規定等により、専門の学識経験を有する者の中から、選任することとされています。
 特別顧問に選任しましたのは、国土交通省住宅局長など国の要職を長年歴任され、まちづくりについて幅広く優れた知見をお持ちであり、大阪の・・・
大阪都市計画局 計画推進室総務企画課 2021年12月27日 2022年3月11日
特別顧問の選任について(1) クリスマスイブの12月24日、大阪市長が、大阪府市の特別顧問として、○○氏を起用する方針との報道がなされた。
まず、○○氏と現首相とのパイプ役は期待できないのではないか。
大阪のマイナスイメージはもちろん、議会運営すらも難しくなるのではないでしょうか。
○○氏の特別顧問起用を中止すべ・・・
 特別顧問は、地方自治法第174条第1項の専門委員に位置づけられ、同条第2項の規定等により、専門の学識経験を有する者の中から、選任することとされています。
 特別顧問に選任しましたのは、国土交通省住宅局長など国の要職を長年歴任され、まちづくりについて幅広く優れた知見をお持ちであり、大阪の・・・
大阪都市計画局 計画推進室総務企画課 2021年12月28日 2022年3月11日
府立中之島図書館の返却ポストの案内表示の設置について 大阪府立図書館中之島。の、図書返却ポストが分かりづらく困りました。
朝9時ころ表の入り口から入りました。
喫茶店の店員も一般の人も返却ポストの場所を尋ねてみたが分からない。と言う。
結局喫茶店の店員が気を利かして、喫茶店前に警備員を呼んでくれて、警備員に連れて行ってもらい返却ポストの・・・
 お尋ねの件につきまして、下記のとおり回答いたします。
1について
 図書館資料の返却ポストは、休館日や夜間にも利用されるため、職員通用口に近く、図書館出入り口前の歩道よりも通行者の多い土佐堀川に面した現在の場所に設置しているものです。
2について
 案内表示は、図書館正面1階入り・・・
教育庁 中之島図書館 2022年1月17日 2022年3月11日
感染症対策について 家族が新型コロナウイルスの陽性になり、ホテル療養をした。保険会社に療養費を請求するために療養期間の証明書を発行してもらおうと思い、大阪府池田保健所に電話をしたが、繋がらない。電話が繋がらないので、池田保健所に行き、窓口にいる人に要件を書いたメモを渡したが、担当が違うのか、分からないと言われ・・・  証明書については、池田保健所の事業一覧ページに「新型コロナウイルス感染症に係る各種通知書について(療養証明書)」を掲載しました。ご参考ください。

(連絡先不明のため、本欄を持って回答)・・・
健康医療部 池田保健所 2022年2月9日 2022年3月11日
「大阪・夢洲地区特定複合観光施設区域の整備に関する計画」(案)に係る説明会について コロナの感染が拡大したため知事がIRの住民説明会を中止すると言っていた。現在、夢洲は地盤陥没しているため嵩上げ工事をしている。関空より地盤陥没していると言われている。IRの収益についてや関空より建物が地盤陥没による沈むスピードが早いと言われていることに対し説明をしなくてもよいのか。南海トラ・・・  「大阪・夢洲地区特定複合観光施設区域の整備に関する計画」(案)について、府民・ 市民の皆さまに理解を深めていただけるよう説明会・公聴会を開催してまいりましたが、新型コロナウイルス感染症の拡大状況を踏まえ、令和4年2月5日(土曜日)以降の第8回から第11回を中止することとしました。
 中・・・
IR推進局 推進課 2022年2月2日 2022年3月4日
強い行動制限含め必要な感染抑制対策について  年明けから本格化したオミクロン株の拡大を中心とした「第6波」は、現在医療・介護・福祉の現場を席巻しています。中でも大阪は直近の人口当たり7日間新規感染者数が全国一となっています。今回の流行の特徴は、高齢者であっても軽症ですむ方も多く、重症病床よりも先に軽中等症病床が埋まってきているのが特・・・  IRは、民設民営の事業であり、観光及び地域経済の振興や、カジノ収益の社会還元を通じた公益の実現をめざすものです。
 大阪・夢洲でのIR立地は、世界中から新たに人、モノ、投資を呼び込むものであり、持続的な民間投資による経済波及効果や雇用創出効果に加え、幅広い産業分野の活性化など、大阪の経・・・
IR推進局 推進課 2022年2月8日 2022年2月25日
大阪府医療機関情報システムについて 大阪府医療機関情報システムの全データをオープンデータで公開してください。
csv形式でお願いします。
医療機関コードを付与してください。
いつ公開するのか教えて下さい。・・・
 大阪府医療機関情報システムは、当該サイトにおいて府民の検索に資するという目的のために各医療機関から報告を受けた(各医療機関が入力された)情報を、そのまま直接ホームページで公開しています。
 既に公開されている検索などの各機能は、自由にご利用いただけます。
 ただ、本システムには検索し・・・
健康医療部 保健医療室保健医療企画課 2022年1月21日 2022年2月18日
府営公園の利用について 常日頃から大泉緑地で森林浴散歩しております。
ずっとストレスに感じていますが、マラソンされてる方のマナーが悪すぎます。左側を走らない。マスクはお願いベースですがほぼしていない。樹のみちもランニングする(ここは禁止区間)。1月9日日曜日は、マラソン大会が行われていました。ものすごい人数で外・・・
 1月9日に開催した「新春マラソン大会」につきましては、大会開催にあたり、大会主催者よりスタート時間をずらして密集を避ける工夫や、主催者スタッフが園路の主要箇所に立ちランナーが広がって走らないよう誘導するなど、他の来園者様に配慮する計画書が提出され、管理事務所も計画に基づき実施するよう指導・・・ 都市整備部 鳳土木事務所 2022年1月11日 2022年2月10日
保健所の対応について 家族がコロナになり保健所に配食サービスを忘れられて6日間何も届かず昨日に問い合わせするも明後日からしか届かないと。挙げ句の果てには感染防止をしていれば陽性者でも買い物に行って良いと言われたのですがそんなに簡単に外に出て良いのですか。もちろん私たちは外には出てませんが自分達のミスなのに。矛盾・・・  この度は、新型コロナウイルスに罹患され、体調も優れずご不安な中、四條畷保健所職員の不適切な対応、発言によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
 今回、食事をお届けできなかったのは、配食依頼の伝達が職員間で十分できていなかった事が原因でした。
 加えて、手配が出来てい・・・
健康医療部 四條畷保健所 2022年1月27日 2022年2月10日
咲洲庁舎におけるエレベータの利用について 仕事で大阪府の咲洲庁舎を利用することがありますが、中層階行のエレベータが昨年からずっと半分止まったままです。エレベータがなかなか来ませんし、時間帯によってはすごく混む場合があります。何か工事をしているようですが、何故コロナ禍にこのようなことをしているのでしょうか。知事がコロナ対策に頑張って・・・  この度は、大阪府咲洲庁舎におけるエレベータのご利用にあたり、ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
 咲洲庁舎につきましては、建設から27年が経過しており、庁舎施設を利用する全ての方の安心安全を確保するため、耐震改修や設備更新等の改修工事を順次実施しているところです。
 庁舎の各種・・・
総務部 庁舎室庁舎管理課 2022年1月27日 2022年2月10日
民泊について 何度も連絡をしますが 民泊の騒音被害 本日は巻かれました。
警察も依頼しましたが 泣き寝入りしか無いみたいです。
夜中は大騒ぎ 業者に注意してもらいますが 全く無視です。
この法案の最大の欠点は 管理者が 居ないということです。
そのため 周辺住民が管理しないと行けません 何故?
・・・
 民泊に係るご意見をいただいた件についてですが、本府における民泊にかかる各法令の所管区域は以下のとおりです。
 本府所管区域内の民泊につきましては、詳細な施設所在地の情報をご提供いただきましたら、各法令に基づき調査いたします。
 本府所管区域以外の市域における民泊につきましては、記載の・・・
健康医療部 生活衛生室環境衛生課 2022年1月4日 2022年1月28日
DVについて 身内からDVを受けて来ました。現在の住居地が知られてしまいました。住居地に、いつ突然来るか怖くて耐えられません。助けて下さい。転居費用をお願い致します。警察にも相談してます。住居地に来たら問題が起こるかもしれません。助けて下さい。・・・  過去にDVを受け、その加害者に現在の居住地を知られたため、生活保護法に基づく転居費用の支給を求めた御相談と承知しました。
 生活保護の実施は、各市等に設置された福祉事務所が行っており、生活保護の申請を受けた福祉事務所は、生活保護法に定める保護の要件を満たしているかどうかについて、調査等・・・
福祉部 地域福祉推進室社会援護課/福祉部 子ども室家庭支援課 2022年1月14日 2022年1月28日
消費生活について 「○○」というマルチ商法グループの勧誘活動が活発化しています。私も知り合いから誘われ一年半ほど利用しており、怪しいと気づき現在は解約しましたが、解約の際に「府内でも多数の代理店がある、変なことを言いふらすと法的措置に出る」と脅迫され、身の危険を感じ弁護士さんに依頼し、「○○」の活動実態がい・・・  この度いただきました○○に関する情報につきましては、適正に処理させていただきます。
 なお、いただいた情報に関する処理の状況につきましては、情報提供者であってもお答えできませんので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

(2021年12月15日連絡)・・・
府民文化部 消費生活センター 2021年12月6日 2022年1月21日
府営住宅の駐車場利用について 府営住宅では、今まで、自治会の判断で、空いている駐車スペースを、3時間から4時間程度なら誰でも駐車できるようにしていた。
しかし、長時間駐車するなど、節度ある利用ができない人が増えたため、駐車場料金を払って駐車場を契約している利用者からは「不公平」との声が上がり、契約車以外は利用できなく・・・
 大阪府営住宅の駐車場について、自治会や入居者等に対して、空き区画を一時的にでも利用することは、認めておりません。ただし、年末年始、ゴールデンウィーク及びお盆の期間のみ、府営住宅自治会より指定管理者へ申出された場合、住宅内の通路等への迷惑駐車が頻発することを防止するなどの住宅内秩序維持の目・・・ 建築部 住宅経営室施設保全課 2021年12月14日 2022年1月7日
府職員について 新聞の記事で、「大阪府は、新型コロナウイルスのワクチンを打てない人が無料でPCR検査などを受けられる検査事業所を府内450カ所に設置し、一部は年内にも運用を始める」とあった。
私はワクチンを接種していないため、とてもうれしい知らせだった。
記事になったのなら、制度の概要は決まっているだ・・・
 池田保健所では、新型コロナウイルス感染症対策として、毎日所内で対策会議を行い、情報を共有しております。
 無料検査についてのお問合せですが、この事業については、無料検査を行う新型コロナ検査実施事業者を現在募集しているところです。事業内容の詳細については、大阪府のホームページをご確認くだ・・・
健康医療部 池田保健所 2021年12月20日 2022年1月7日
公共工事の入札制度等について  府では多岐に渡る要望に対処するべく前向きに入札制度の改善に取り組まれてきたところであるが、現在コロナウイルスにより、建設業界全体が苦戦を強いられています。建設現場における工事の中断等が相次ぎ、工事が再開されたとしても、コロナ対策のための資材購入費や、3密を避ける為の作業工程変更による人件・・・  9項目の要望に対し、都市整備部事業管理室の各担当者より取組の現状及び今後の対応について回答しました。
(詳しい回答内容はこちらを参照してください。
URL:https://www.pref.osaka.lg.jp/koho/03-dantaial/031208_bunsyo.html・・・
総務部 契約局総務委託物品課 2021年12月22日 2022年1月7日
大阪府域地方税徴収機構について 固定資産税、市府民税、国保健康保険料、消費税その他の税金。何で滞納者が出るのか?と言う事を国や府は考えた事があるのだろうか。そう言う私も滞納者の1人だが、全ての滞納者を悪質と決め付けるあなた達の対応には、憤りを感じる。確かに滞納する者が1番悪いのは、誰が聞いてもそうだが、国や府は税を搾り取・・・  大阪府域地方税徴収機構は、個人住民税をはじめとした市町村税及び府税に係る地方税の滞納整理の促進等のため、平成27年度に発足しました。
 現在、府内37の参加市町村より、納付に応じていただけない滞納事案等の引継ぎを受け、徹底した財産調査と厳正な滞納整理を進めています。
 滞納整理を進め・・・
財務部 税務局徴税対策課 2021年12月8日 2021年12月24日
不動産取得税について 今年、両親の家を相続して名義変更をいたしました。
裁判をへて和解に至り名義変更ができました。
相続税を支払い、司法書士の方に頼まず、自分自身で法務局に通い名義変更の手続きをして、やっと終わったと思っていたら、普通は相続では来ない不動産取得税に係る申請及び課税が来ました。私が引き継いだの・・・
 不動産取得税は、不動産の所有権を取得した場合にその取得者に課税されますが、相続により取得した場合は非課税となります。
 登記原因が相続以外の場合は、必要に応じて書類をご提出いただくなどして当該取得が相続によるものかどうかについて、確認させていただくこととなります。
 お問合せの件につ・・・
財務部 泉北府税事務所 2021年12月8日 2021年12月24日
389件中 161〜180件目
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