府民の声と府の考え方 公表(一覧)

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府民の声と府の考え方 公表(一覧)

皆様からいただいたご意見について、その内容と大阪府の考え方をご覧いただけます。

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件名

府民の声

府の考え方

所管課

受付日

公表日

万博記念公園にある太陽の塔について 太陽の塔が、内部公開が、好評ですが、外観をみれば、黒い汚れが、目立つので外観を白く塗り替える計画・検討をしてほしい。来年夏に世界文化遺産へ登録を目指す百舌鳥・古市古墳群に次いで
の前段階だからです。・・・
「太陽の塔」は平成4年度に外部の塗替え等の改修工事を行ってから四半世紀が経過しており、汚れなどが目立ってきていることは当公園事務所としても認識しているところです。
いただいたご意見につきましては、今後の施設改修等の事業運営の参考とさせていただきます。 

(2018年04月27日連絡・・・
府民文化部 日本万国博覧会記念公園事務所 2018年4月13日 2018年5月18日
大阪府知事宛に投函した手紙について 3月下旬に、大阪府知事 松井一郎様宛 と書いた手紙を投函しました。テーマは、「万博鉄道祭りなど、鉄道やバスのイベント時における手荷物検査について」でした。回答がないので、電話で回答日数に何週間かかるかを問い合わせしました。その際、広報広聴課の方から知事宛に送られた手紙は広報広聴課にまわって・・・  3月下旬に投函されたお手紙につきましては、大阪府知事あてに届いた郵便物として情報公開課から内容に応じた担当部署へ送付することとなっておりますが、今回、誤って別の部署に送付されたことから、当万博公園事務所で4月上旬に受領いたしました。
さらに、大阪府の代表電話にお問い合わせをいただいた際・・・
府民文化部 日本万国博覧会記念公園事務所 2018年4月17日 2018年5月18日
万博公園へのペット同伴について 久しぶりに万博記念公園に行きたいのですが、ペットを連れて入ることができないと知り、残念に思います。マナ-の問題もあるのは致し方ないと思いますが、(人間のマナ-も考え物です!)
せっかくの大阪の名所に一緒に楽しめるように立ち入り禁止区域を改めてほしいと思います。
宜しくお願い致します。
・・・
自然文化園・日本庭園等におきましては、ペットと一緒にご入園いただくことは、ご遠慮いただいております(身体障がい者補助犬等は除きます)。
 その主な理由は、ペットと一緒にご利用されたい方がいらっしゃる一方で、動物がどうしても苦手、嫌いな方や体質的に合わない方(アレルギー等)がおられることや・・・
府民文化部 日本万国博覧会記念公園事務所 2018年4月6日 2018年5月11日
PTA 会費について PTAの非加入者です。
PTAに加入しない保護者が届けを出さなければならないのは何故かの問い合わせに対する府立高等学校のPTAの返事はこのようなものでした。
「PTAに加入しない場合、学校行事においてPTAから生徒に配付される物品(例えば、体育祭のジュースや卒業式のコサージュなど)を無・・・
 当該校では、PTAから生徒個人に物品配付する際は、PTA会員のお子様にはPTA会費から支出し、それ以外のお子様には実費をいただき物品をお渡ししています。また、必要がないと考え、実費を支払いいただけない場合はお渡ししていません。
 生徒個人が使用する物品の実費分をお願いすることは、受益者・・・
教育庁 教育振興室高等学校課 2018年4月10日 2018年5月11日
まつ毛エクステ施術について 4月中旬に〇〇市の□□でマツエクをしました。
いつもの担当者の方が今回居なくて別の担当者の方にしてもらったのですが、オフの時間もいつもより長くてオフも痛くて付けるのも痛くて不快でした。
ポイントカード?には△△とかかれており、担当者は△△だと思いますが、初めて見た人ですがこの人は美容師・・・
該当施設の従業員について、調査により確認を行い適切に対応いたします。

(2018年04月26日連絡)・・・
健康医療部 岸和田保健所 2018年4月23日 2018年5月11日
大阪府税務窓口等委託業務の入札に関する意見 ご回答頂き、恐れ入ります。
内容を拝見いたしましたが、納得はできませんでした。
公平かつ公正に一業者への現在の優位性を担保するためのなにものでもないと強く感じます。
府税事務所間での業務連携が必要であるとのことですが、その点について各事務所ごとにそれぞれの業者が作業しても連携を担保す・・・
 税務事務は、大阪版市場化テスト監理委員会(弁護士、学識者、公認会計士等により構成)での審議を経て、その一部を民間へ開放する方向性が決定され、「税務窓口等業務委託」、「コールセンター運営業務」及び「印刷、封入封かん業務」と区分けして民間委託を行っています。
 また、同委員会での審議を経て・・・
財務部 税務局徴税対策課 2018年4月13日 2018年4月27日
大阪府の「子どもの未来支援」に関する意見 ○○との事業連携協定について、デモ行進をされている□□から資料を頂きました。
ADHD治療薬に使用されている△△が厚生労働省より、乱用薬物原料に指定されているとの事ですが、松井知事は○○と事業連携協定を結ぶという事は大阪府の子どもたちが薬物の乱用を容認しているとしか思えません。
以下の・・・
先日、大阪府あてにお送りいただいておりました「子どもの未来支援」に関する意見につきまして、以下のとおり回答いたします。

大阪府と○○との「子どもの未来支援」に関する事業連携協定では、「子育て支援の推進」「キャリア教育の推進」「発達障がい児者支援」「支援の必要な子どもや家庭を支える取組・・・
福祉部 障がい福祉室地域生活支援課 2018年4月13日 2018年4月27日
後援名義使用承認申請書の送付について 大阪府教育委員会後援名義使用承認
大阪府教育委員会後援名義使用承認の手続きについて、
申請にあたっての留意事項(PDFファイル)中、申請書をゆうパック等で送るようにとの文言がございます。
申請書は信書に該当しますので、郵便又は信書便以外での送付は郵便法に違反することになります。
念・・・
府民の声にご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ご指摘をいただきました留意事項の案内につきましては、修正を行いました。
今後このようなことがないように注意いたします。
これからも、大阪府政の推進にご協力いただきますようお願いします。

(30年4月18日連絡)・・・
教育庁 教育総務企画課 2018年4月16日 2018年4月27日
神崎川畔春まつりについて 神崎川畔春まつりで、行列が出来ていたので、何かと思って見てみると、大阪府が一民間企業である○○の食品を無料で配っていました。
他にもレトルト食品は沢山あるのに、どうして○○だけなんでしょうか。
地方公共団体である大阪府が、一民間企業の商品を、職員を使って宣伝すると言うのは、コンプライア・・・
このたびは、貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘の神崎川畔春まつりにおいて、大阪府では、「防災啓発」を目的としたブースを設置し、災害時の備えの必要性を広く周知することとし、その一環として、お湯や水を入れると簡単に食すことができる非常食を用いた炊き出し訓練を実施したところです。
具・・・
都市整備部 西大阪治水事務所 2018年4月9日 2018年4月20日
万博公園内の街路灯について 万博公園内の街路灯「吹田1 22-24」「吹田1 22-31」「吹田1 22-33」が照明切れになっています。
確認と修理をお願いします。・・・
万博記念公園事務所では、直ちに当該街路灯3本を確認し、管理者である茨木土木事務所の担当課に連絡しました。
茨木土木事務所において4月12日に補修を完了しました。

(2018年04月13日連絡)・・・
府民文化部 日本万博博覧会記念公園事務所 2018年4月12日 2018年4月20日
児童手当、出産一時金について 私の周りの海外在住日本人は、出産した途端に日本に一時帰国し、その際に住民票だけを戻してまた住んでる国に戻り、出産一時金を満額受け、さらには児童手当まで受け続けている人がいます。
無収入なので最低限の健康保険料だけを支払い、住民税なども支払わずに手当を受け続ける、、、これは不正受給に当たら・・・
大阪府健康医療部国民健康保険課です。ご意見を頂きましてありがとうございます。
国民健康保険制度では、国民健康保険の被保険者の出産に関して、各市町村の条例の定めにより出産育児一時金の支給を行っています。
国民健康保険の被保険者資格は各市町村にて管理しており、被用者保険等(健康保険、協会け・・・
健康医療部 国民健康保険課 2018年3月28日 2018年4月13日
府政へのご意見への知事の関与 「府政へのご意見」に入力された文書は、知事自らが目を通されるのですか。それとも、担当部署に転送され、そこで判断し処理されるのですか。知事に相談されることはないのでしょうか。説明文に、「府政に対するご意見等は、府の業務の改善・検討等を進めるための参考にさせていただきます。」とありますが、府政・・・  平成30年2月22日 付けでお寄せいただいたご意見について、回答いたします。

 大阪府には日々、府政運営に役立てるべき貴重な提言・要望・意見等が寄せられており、広く受け付けた府民の声を府の業務改善等を進めるための参考にさせていただき、府政への反映を検討するとともに、事業内容等をわか・・・
府民文化部  府政情報室 広報広聴課 2018年2月23日 2018年4月6日
府民の声の制度について  私は府民の声で大阪府と〇〇市とで話し合いをしてほしいということを伝えたが、伝達希望が無いから〇〇市から回答がもらえない。たとえ伝達希望が無しであっても、府と市とで話し合ってほしいということを伝えているから、この意見は〇〇市にも伝わるのが当然だ。伝達希望は必須にすべきではない。
 また、・・・
 平成30年3月13日に「府民の声」にお寄せいただきましたご意見について、以下のとおり回答いたします。

(1)「府民の声」の伝達について
  府民から日々お寄せいただくご意見等につきましては、「府民の声システム」に登録したうえで、システムを一元管理する府政情報室から当該ご意見等に関・・・
府民文化部  府政情報室 広報広聴課 2018年3月14日 2018年4月6日
砂防指定地について  大阪府に担当課があれば詳細をご相談したいです。
 概略は、私の家の裏山に民有山林に里道がございます。
 予見可能性があるのですから、砂防対策を行わなくてもよい理由にはなりません。
 大阪府の担当課でご相談してから、○○役所へ伝達して頂いたりなどの対策をお願いしたいと存じます。
 ・・・
 ご指摘の場所は、砂防法第2条に基づき国土交通大臣が定める砂防指定地には含まれておりません。
 このため大阪府では砂防対策を行う場所には該当しません。
 また、何かございましたら、お教え頂きたいと思いますのでよろしくお願いします。
 
(2018年03月30日連絡)・・・
都市整備部 富田林土木事務所 2018年3月20日 2018年4月6日
府営住宅の内覧について  大阪府営住宅は、なぜ申し込み前に内覧が出来ないのでしょうか?〇〇市営住宅ですら、申し込み前に中を見せてくれます。
 先日、希望する府営住宅に当選し鍵まで頂きましたが辞退せざるを得ない状況になり、辞退しました。今はインターネットでも内覧できる時代です。自分が住む部屋の中を知らずに申し込む・・・
 「府民の声」にお寄せいただきました大阪府営住宅の内覧についてお答えいたします。
 大阪府営住宅は、平成29年度現在約12万5千戸あり、そのうち年間約5千戸の募集を行い、それに対し約4万7千件の入居申込がありますので、内覧を行うことは困難な状況にあります。
 各住宅管理センターにおいて・・・
住宅まちづくり部 住宅経営室経営管理課 2018年3月1日 2018年3月30日
通学区域割について  □□市の担当者から、通学区域割がおかしいと理解しているので、そのことについて大阪府に要望を出している。との発言があった。
 大阪府に確認すると、□□市から要望などは受け取っていないとのこと。
 確かに□□市の担当者は、大阪府に要望していると言ったのに、おかしい。「府民の声」として、□・・・
 大阪府から要望を出すよう伝えることはいたしません。
 また、現時点で要望を受け取っておりませんので、府として回答することはできません。

(2018年03月12日連絡)・・・
教育庁 教育振興室支援教育課 2017年10月19日 2018年3月23日
きょういくハンドブックについて 以下の記載内容の回答になっていません。
大阪府と○○市の共同回答を記載せよ。
きょういくハンドブックについて
府民の声
「きょういくハンドブック」について、○○市だけが回答するのはおかしい。
(○○市に伝達したのは納得している。)
「府民の声」に意見を寄せているのだから、支・・・
 府民の声にいただいた『きょういくハンドブック』に関するご意見に対して回答いたします。回答が遅れましたことをお詫びいたします。
 9ページ「障がいのある幼児・児童・生徒の教育」についてですが、支援学校の小学部・中学部への就学については、在住市の教育委員会が相談窓口となっておりますので、「・・・
教育庁 教育振興室支援教育課 2017年10月23日 2018年3月23日
教員の採用について  ○○府立高校の□□は、高校教員採用試験に合格するため、クラブ活動歴を詐称しています。その結果、合格し現在も勤務しています。
 私の子どもは将来、高校教師になることを夢見て頑張っています。
 ですが、詐称し採用された教師が勤務していることに憤りを感じます。
 勤務態度は良好ですが、公・・・
 府民の声へのお問い合わせにつきまして、回答いたします。

 大阪府公立学校においては、教員採用選考テストにより、第1次選考(筆答テスト)、第2次選考(面接テスト)、第3次選考(実技・筆答・面接テスト)を経て、総合的な判断のもと教員を採用しております。
 今後も引き続き厳正・公正な選・・・
教育庁 教職員室教職員人事課 2018年1月9日 2018年3月23日
税務窓口業務等委託業務について  大阪府税務窓口等委託業務の入札の委託案件に関し、応札業者の参入阻害要因があるのではないかと感じます。
 平成○○年度の入札において、数社応札中1社が辞退。既存業者による落札が入札書比較予定価格のほぼ満額で落札されております。
 この状況は税金で運営されている視点から、如何なものかと考・・・
 税務窓口業務等委託業務につきましては、各府税事務所で申告書等の受付や納税証明書等の作成などを行っているところですが、府民サービスの向上の観点から申告書等の受付は所管外の府税事務所でも行っており、受付後に所管の府税事務所と申告書の受け渡しを行っています。
 また、各府税事務所に提出された・・・
財務部 税務局徴税対策課 2018年2月19日 2018年3月23日
通学バス運転中の喫煙について  2月中旬 午後、○○支援学校のスクールバスが走行していた。見ると車内で運転手がハンドルを握りながら喫煙していた。府立学校のスクールバスは車内は禁煙のはず。重大なコンプライアンス違反である。至急に調査して次の結果を知らせてもらいたい。
 1、運転手は喫煙を認めたか?嘘をついて喫煙していな・・・
 ご意見をいただいた件について、次のとおり対応しましたので、回答します。

 1、府教育庁からバス運行事業者に問い合わせをし、バス運行事業者が運転手に確認したところ、喫煙したことを認めました。
 2、バス運行事業者から、喫煙していた運転手に対し喫煙しないよう厳重に注意・指導を実施しま・・・
教育庁 教育振興室支援教育課 2018年2月20日 2018年3月23日
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