医療安全相談センター

更新日:令和元年5月24日

大阪府医療安全相談センター

大阪府医療安全相談センターでは、医療相談コーナーにおいて府内12保健所に設置している医療相談窓口と連携を図り、医療に関する患者・家族や医療機関からの様々な相談等に応じるとともに、府民や医療機関に対して医療安全に関する情報提供等を通じて、医療の安全と信頼を高めていきます。(参考:大阪府医療安全相談センター設置要綱)

 《医療に関する相談を希望される方へ》

  ■ まずこちら(「医療に関する相談を考えている方へ」)をお読みください。

   医療相談窓口では、医療に関する相談や医療機関を利用するにあたっての相談などに、中立的な立場で応じます。

   医師・歯科医師の診断・治療・検査内容の是非や、医療事故であるかの判断や、医療機関とのトラブルの仲裁などには対応できません。

   あくまでも問題解決の主体は相談者本人であり、窓口ではそのための助言および情報提供等を行います。 

  ■ 医療相談窓口  医療機関の所在する保健所にご相談下さい。

医療機関の所在地保健所名 等電話番号
大阪市大阪市保健所 『患者ほっとライン』06-6647-0939
堺市堺市保健所072-228-7973

東大阪市

東大阪市保健所072-960-3801
高槻市高槻市保健所072-661-9330
豊中市豊中市保健所06-6152-7312
枚方市枚方市保健所072-845-3151
八尾市八尾市保健所072-994-0661
寝屋川市寝屋川市保健所072-829-7771
池田市、箕面市、豊能町、能勢町池田保健所072-751-2990
吹田市吹田保健所06-6339-2225
茨木市、摂津市、島本町茨木保健所072-624-4668
守口市、門真市守口保健所06-6993-3131
四條畷市、交野市、大東市四條畷保健所072-878-1021
松原市、柏原市、羽曳野市、藤井寺市藤井寺保健所072-955-4181
富田林市、大阪狭山市、河内長野市、河南町、太子町、千早赤阪村富田林保健所0721-23-2681
和泉市、高石市、泉大津市、忠岡町和泉保健所0725-41-1342
岸和田市、貝塚市岸和田保健所072-422-5681
泉佐野市、泉南市、阪南市、田尻町、熊取町、岬町泉佐野保健所072-462-7701
                      大阪府医療相談コーナー06-6941-0351 内線5009

  ■その他相談窓口等一覧

《医療安全に関する情報提供を希望される方へ》

  ■医療安全対策について(厚生労働省へリンク)
   ⇒医療安全に関する取組み情報の提供

  ■医療事故情報収集等事業・医療安全情報について(財団法人日本医療機能評価機構へリンク)
   ⇒医療事故情報の収集及び検討結果による事故の発生予防・再発防止策に関する情報の提供

  ■医薬品等安全性関連情報について(厚生労働省へリンク)
   ⇒医薬品、医療機器の安全性に関する情報の提供

  ■医療事故防止対策ガイドライン(H12.9 医療事故防止に関する検討会)  様式・資料

《関連リンク集》

   厚生労働省

   財団法人日本医療機能評価機構

   ワムネット⇒全国の医療機関の情報が知りたい方へ

   社団法人日本医師会

     日本医師会 患者の安全確保対策室(日本医師会へのリンク)

   特定非営利活動法人ささえあい医療人権センター(コムル)

   大阪府医療機関情報システム ⇒府内の医療機関の情報が知りたい方へ

このページの作成所属
健康医療部 保健医療室保健医療企画課 医事グループ

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