福祉サービス第三者評価受審事業者の声

更新日:令和元年8月2日

 福祉サービス第三者評価を受審された事業者の皆様の感想や、これから第三者評価を受審される事業者の皆様方へのメッセージを掲載しています。
 なお、平成28年度から平成30年度の評価結果については、こちらをご覧ください。
 ※過去の福祉サービス第三者評価受審事業者の声については、こちらをご覧ください。

[平成30年度公表分]

吹田竜ヶ池ホーム

運営法人名称

社会福祉法人 成光苑

福祉サービスの種別

特別養護老人ホーム

事業所所在地

吹田市原町3丁目21番25号

電話番号

06-6310-7353

ホームページアドレス

http://www.tatsugaike.jp/(外部サイトを別ウインドウで開きます)

第三者評価を受審した感想

 評価を受け、自施設の強み・弱みを客観的に確認することができました。
 強みは大切にしつつ、弱みについては今後の施設の成長ポイントと捉え、改善に向けて前向きに取り組んで行こうと考えています。
 評価を受けたことで、計画的な取組みにつなげることが出来ました。

泉南特別養護老人ホーム なでしこりんくう

運営法人名称

社会福祉法人 恩賜財団済生会支部大阪府済生会

福祉サービスの種別

特別養護老人ホーム

事業所所在地

泉南市りんくう南浜3-7

電話番号

072-480-5120

ホームページアドレス

http://www.saiseikaisennan.jp(外部サイトを別ウインドウで開きます)

第三者評価を受審した感想

 第三者評価を受審することにより、サービス・施設運営について、見直す良い機会となった。評価項目を1つ1つ見直すことは時間を要したが、マニュアル・記録について整備することでサービスの質の向上に繋がると感じた。
 また受審することで評価者による指摘内容だけではなく、利用者アンケートからも客観的な指摘を受けることができ、施設として有益となると感じた。
 今後継続して、さらなる質の向上に努めていきたいと思う。

特別養護老人ホーム ハートピア堺

運営法人名称

社会福祉法人 堺福祉会

福祉サービスの種別

特別養護老人ホーム

事業所所在地

堺市堺区海山町3-150-1

電話番号

072-222-8080

ホームページアドレス

http://www.heartpia-sakai.or.jp/(外部サイトを別ウインドウで開きます)

第三者評価を受審した感想

 今回、第三者評価を受審することで、自施設の取り組みの振り返りと課題を整理する機会を得ることが出来ました。
 第三者評価を初めて受けるスタッフが多い中、取り組んでいるすべてのことをPDCAサイクルを回して常に評価しながら進めていくことの重要性を理解することが出来ました。又、現場のスタッフが外部からの評価を受けることで、自分達の取り組みに対して評価して頂き自信に繋がりました。
 評価結果を参考にしながら、施設の理念である「地域・ご利用者・スタッフが安心と思えること」を実現していけるように今後も取り組みを継続していきます。

花園こども園、花園第二保育園

運営法人名称

社会福祉法人 信光園

福祉サービスの種別

花園こども園(幼保連携型認定こども園)、花園第二保育園(保育所)

事業所所在地

東大阪市吉田5丁目8番2号

電話番号

072-962-5010

第三者評価を受審した感想

 具体的な評価基準で評価されるので問題点が明確にわかり課題改善に非常に役立った。職員の意識も高まり問題点等を全体で共有しています。利用者の方にサービスの質の向上に向けて職員が一丸となって取り組んでいる姿勢を見てもらえているのではと思います。

あすか保育園

運営法人名称

社会福祉法人 美咲会

福祉サービスの種別

保育所

事業所所在地

大阪市東淀川区東中島3丁目14の41

電話番号

06-6322-1400

ホームページアドレス

http://www.misakikai.jp/asuka/(外部サイトを別ウインドウで開きます)

第三者評価を受審した感想

 すごく緊張して受審しました。実際に自己評価項目を検討していると、日々の保育の振り返りや気づきになり、大変勉強になりました。とても肯定的にアドバイスして頂き、評価が力になり、職員間で確認し又頑張ろうと思える内容でした。未受審の事業者の方は少しハードルが高いかもしれませんがとても価値がある制度だと思います。

特別養護老人ホーム にちげつの光

運営法人名称

社会福祉法人 功徳会

福祉サービスの種別

特別養護老人ホーム

事業所所在地

大阪市西成区萩之茶屋1-2-5

電話番号

06-6633-1680

ホームページアドレス

http://www.s-koutokukai.or.jp(外部サイトを別ウインドウで開きます)

第三者評価を受審した感想

 第三者評価を3年単位で受審する予定です、前回からの評価の違いで、事業の目標設定ができます。今回、3年目で早すぎるのではといったコメントがありましたが、当初から計画してましたので、内容は決して良い評価が多いわけでなかったですが、前向きに取り組めます。

幼保連携型認定こども園 寺内さくらこども園

運営法人名称

社会福祉法人 恵育会

福祉サービスの種別

幼保連携型認定こども園

事業所所在地

守口市寺内町2丁目9番16号

電話番号

06-6991-0497

第三者評価を受審した感想

 保育マニュアルの作成、見直しに始まり、日々の保育の見直しの大切さを痛感しました。評価を受けて、課題が明確になったことで今までの分からなかった事が、よく分かり、特にPDCAサイクルの実践がいかに大切かということに気づきました。
 乳児保育の担当制や幼児教育の基本を学び直し、職員研修での「子どもの育ちを見る」というテーマにも結び付きました。職員間で目標を同じにして仕事に向かうという充実感も得てこの仕事へのやりがいを感じています。
 評価者の皆様方のご指導とご配慮に感謝致します。

どろんこ保育園

運営法人名称

社会福祉法人 さざんか福祉会

福祉サービスの種別

保育所

事業所所在地

大阪市住之江区北加賀屋1-11-13

電話番号

06-6683-3623

ホームページアドレス

http://doronkohoikuen.com/(外部サイトを別ウインドウで開きます)

第三者評価を受審した感想

 2回目の第3者評価を受審して、法人の理念、基本方針等について、前回の指摘、助言をどこまで、実践できたか、また実践できていない点が明らかになり、今後の課題も明確になりました。法人の基本方針でもある、「利用者。地域住民の願いを受け止め、地域の福祉向上に努める」ことについて、理事だけではなく、職員全体で取り組んでいきます。
 保育サービスについては、職員全員で評価項目1つ1つについて、前回以上に厳しい目で検討・評価し合えたことが、おおきな財産となりました。保育計画や実施の中に組み込まれている内容も、マニュアルとして整備してきました。作成したマニュアルについては、改定するものは改訂し、あらためて周知徹底するものは徹底しました。利用者に対する、保育・保護者支援・給食のサービスは、今回もしっかり実践してきたと評価していただき、それを今後の励みにしたいと思います。また利用者アンケートも真摯に聞かせていただき、少数の方の思いも参考にさせていただきます。職員間のチームワークの良さで、「保育」への思いを共有してきました。それをさらに地域の子育て、福祉の拠点作りに役立てていきたいと思います。
 まだ、第3者評価を受審していない保育園の皆さんには、是非受審をされることをお勧めします。法人にとっても、すべての職員にとっても「保育」「福祉」を見直す機会になると思います。

水尾保育園

運営法人名称

社会福祉法人 穂積福祉会

福祉サービスの種別

保育所

事業所所在地

茨木市水尾1-12-15

電話番号

072-635-8350

ホームページアドレス

http://www.hodumikai.jp/miduo/(外部サイトを別ウインドウで開きます)

第三者評価を受審した感想

 法人・園の理念や保育もみんなで振り返ることができました。自分たちでは気付けなかったことを客観的な立場から意見をいただき、またみんなでどうしていったらいいか考える機会になり良かったです。
 新園舎になったばかりだったので、マニュアルのつくりかえをする中で、ふり返ることができました。地域との結びつきも次の課題として具体化することへつながっています。

大阪市立弘済院第1特別養護老人ホーム

運営法人名称

社会福祉法人 みなと寮

福祉サービスの種別

特別養護老人ホーム

事業所所在地

吹田市古江台6丁目2番1号

電話番号

06-6871-8018

ホームページアドレス

http://www.kosaiin1toku.jp/(外部サイトを別ウインドウで開きます)

第三者評価を受審した感想

 施設にとっては2回目の第三者評価サービスの受審でしたが、前回受審した時から評価基準が変更していたこともあり、初めて受審した時と同じように、準備の段階から施設職員全体で取り組んできました。
 評価結果について、情報公開や情報共有に関して当施設は先駆的に取り組んでいますので、適正な評価を頂き感謝しています。
 また、指摘を頂いた点については真摯に受け止め、結果の一つ一つをサービス改善委員会にて精査し、改善に向けて取り組んでいきたいと思います。
 今回の受審を契機として、より一層サービスの質を高められるよう努力して参ります。

東田辺コティ保育園

運営法人名称

社会福祉法人 敬福会

福祉サービスの種別

保育所

事業所所在地

大阪市東住吉区東田辺3-16-5

電話番号

06-6692-1900

ホームページアドレス

http://koti2.jp/(外部サイトを別ウインドウで開きます)

第三者評価を受審した感想

 ヒアリングの項目を保育士が共有して考えることで、各項目の課題や問題点が分かり、これからの取り組みに生かせると思った。
 また改善点を具体的に知らせていただくことで、現状のサービスに足りないところを知り、検討していけると思った。

 

 

このページの作成所属
福祉部 地域福祉推進室地域福祉課 調整グループ

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