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外国人旅行者おもてなし講座の参加者を募集します

案内番号:0002-2290

ご案内

 近年、大阪には多くの外国人旅行者が訪れており、今後もさらなる増加が見込まれています。大阪府では、外国人旅行者が安心して観光を楽しめる環境を作るため、府民の皆さまが、英語でコミュニケーションをとり、外国人旅行者の旅をサポートできるよう「外国人旅行者おもてなし講座」を実施します。
 道案内編やショッピング編など、7種類のプログラムをご用意しています。
 ネイティブ講師が日本語を交えながら丁寧にアドバイスしますので、英語が苦手な方でも、お気軽にご参加ください。

  

<お知らせ>
第6回から第10回の申込受付を開始しました。(10月18日)

第1回から第5回の講座については、定員に到達したため、申込受付を終了しました。(9月2日)

 

<実施概要>

〇対象者

  大阪府内に住んでいる方

 

〇参加費

  無料

 

〇開催プログラム

プログラム名内容
(1)道案内編街中で道に迷っている外国人旅行者に、簡単な道案内ができるようになることを目指します。
(2)飲食店編

外国人旅行者がメニュー注文や飲食する場合にサポートできることを目指します。

(3)ショッピング編お土産店やドラッグストア等で外国人旅行者の買い物をサポートできることを目指します。
(4)駅(公共交通機関)編券売機の利用方法や時刻表の見方など、相手の行きたいところを聞き取り、案内できるようになることを目指します。
(5)観光地編外国人旅行者に観光をより楽しんでいただけるよう、簡単な観光地の紹介などができることを目指します。
(6)緊急事態編突然の交通トラブルや病気などで困っている外国人旅行者と簡単なコミュニケーションができるようになることを目指します。

(7)おもてなし・異文化理解(欧米編・アジア編)

「おもてなし」の心をもって外国人旅行者に接するための知識と、各国(欧米、アジア)の異なる文化について学びます。
各回で紹介する国が異なりますので、ご注意ください。

 (1)〜(6)のプログラムにおいては、初級者コース(英語がまったく話せない方対象)、中・上級者コース(挨拶や簡単な会話など英語が少し話せる方対象)の2コースを開講します。
 (7)のプログラムは、日本語の解説もあわせて行われますので、英語のレベルにかかわらず、ご参加いただけます。

 

〇日程(全10回開催。ご希望の回を選んでご参加ください。)

 各日程で実施されるプログラムの時間帯については、関連ホームページ及び添付の募集チラシよりご確認ください。

日程実施プログラム

第1回

令和元年9月8日(日曜日)駅編、観光地編、緊急事態編、異文化理解編(イギリス)
第2回令和元年9月19日(木曜日)道案内編、飲食店編、ショッピング編、異文化理解編(ベトナム)
第3回令和元年9月28日(土曜日)道案内編、飲食店編、ショッピング編、異文化理解編(アメリカ)
第4回令和元年10月19日(土曜日)

駅編、観光地編、緊急事態編、異文化理解編(フランス)

第5回令和元年11月2日(土曜日)道案内編、飲食店編、ショッピング編、異文化理解編(中国)
第6回令和元年11月17日(日曜日)異文化理解編(ベトナム)、道案内編、飲食店編、ショッピング編、緊急事態編

第7回

令和元年11月27日(水曜日)異文化理解編(フランス)、観光地編、緊急事態編、道案内編、駅編
第8回令和元年12月15日(日曜日ショッピング編、飲食店編、道案内編、観光地編、異文化理解編(中国)
第9回令和2年1月12日(日曜日)異文化理解編(アメリカ)、観光地編、駅編、緊急事態編、飲食店編
第10回令和2年1月26日(日曜日)緊急事態編、ショッピング編、観光地編、駅編、異文化理解編(イギリス)

 ※第1回から第5回の講座については、定員に到達したため、申込受付を終了しました。
 ※講座内容及び使用テキストは全日程を通じて同じものになります。

    

〇募集定員

  各コース及び各日程でそれぞれ40名
  ※第7回開催の講座については、各コース20名の募集になります。
  ※異文化理解編については、各回20名の募集になります。 

 

〇募集期間

  第6回から第10回については、10月18日(金曜日)から申込受付を開始しました。
  先着順となりますので、お早めにお申し込みください。

 

〇申し込み方法

  インターネット、メール、電話のいずれかでお申込みください。

  インターネットでご応募いただく際は、関連ホームページのお申込みフォームからお申込みください。

  メールでご応募いただく際は、氏名、住所、連絡先、参加希望の日程及びコース、参加人数、託児所利用の有無についてご記入の上、下記お問合せ先のメールアドレスあてにお申し込みください。

   ※「障がい等のある方で、参加にあたり配慮を希望する方は事前にご相談ください。

  

〇開催場所

  ヒューマンアカデミー 梅田第2教室
    大阪市北区万歳町4番12号
       各線「梅田駅」より徒歩10分
       大阪メトロ「中崎町駅」3番出口すぐ

 

〇その他

  (1)託児所サービスあり    
    開催場所にて保育士がお子さまをお預かりいたします。

  (2)講座終了後の学習サポートあり
    メール等で英語に関する質問を受け付けます。

 

〇お問い合わせ先(受託先)

  ヒューマンアカデミー株式会社 (担当 國本)

  電話番号 06(6363)8335

  ファクシミリ番号 06(6282)6002

  メールアドレス  business@athuman.com

お申込み方法

  インターネット、メール、電話のいずれかでお申込みください。

  インターネットでご応募いただく際は、関連ホームページのお申込みフォームからお申込みください。

  メールでご応募いただく際は、氏名、住所、連絡先、参加希望の日程及びコース、参加人数、託児所利用の有無についてご記入の上、下記お問合せ先のメールアドレスあてにお申し込みください。

  ※「障がい等のある方で、参加にあたり配慮を希望する方は事前にご相談ください。


インターネット申込みはこちら

お問合せ窓口

ヒューマンアカデミー株式会社(受託事業者)
電話番号   06-6363-8335
ファクシミリ番号 06-6282-6002
メールアドレス  business@athuman.com

参考リンク


このページの作成所属
府民文化部 都市魅力創造局企画・観光課 観光環境整備グループ


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