消費者教育リーフレット・動画等一覧

令和4年度
動画

笑いDE学ぶ消費者トラブルHS（ハイスクール）編2022
【対象】
高校生、大学生
【内容】

• 18歳で大人です
• クレジットカードやリボ払いによるトラブル
• 定期購入によるトラブル2022
• マルチ商法による暗号資産のトラブル
• アルバイトや副業によるトラブル

令和3年度
動画

• 詐欺サイトによるトラブル
• ネットでのもうけ話によるトラブル
• 未成年者の契約によるトラブル
• エステや美容医療によるトラブル
• 消費者が意見を伝える際のポイント

令和2年度
動画

笑いDE学ぶ消費者トラブルHS（ハイスクール）編2020
【対象】
高校生、大学生
【内容】

• 定期購入によるトラブル
• マルチ商法によるトラブル
• オンラインゲームによるトラブル
• ワンクリック請求によるトラブル
• エシカル消費って何？

令和5年度
リーフレット
（A4・4ページ）

消費生活クエスト
【対象】
小学校5・6年生
【内容】

• 広告に関するクイズ
• オンラインゲーム課金に関するクイズ
• 保護者の方へのメッセージ
• 消費者ホットライン188の案内

令和5年度
リーフレット
（A4・2ページ）

令和3年度
リーフレット
（A4・4ページ）

• インターネット通販によるトラブル
• 契約における注意点
• トラブル防止のポイント
• クーリング・オフとは
• 未成年者の契約について
• 消費生活相談窓口の案内

令和5年度
リーフレット
（A4・4ページ）

• お試し購入
• インターネット通販
• 脱毛エステの契約
• マルチ商法・ネットワークビジネス
• クーリング・オフ制度
• 被害にあわないための5か条
• 大阪府内の消費生活相談窓口

令和4年度
リーフレット
（A4・2ページ）

こんな時は消費者ホットラインに電話しよう！
【対象】
高校生、若年層
【内容】

• 消費生活に関する相談事例と事例への助言やアドバイス
• 消費者ホットラインと消費生活センターの紹介

令和3年度
動画

• 定期購入によるトラブル
• 点検商法によるトラブル
• 複数・長期の新聞購読契約によるトラブル
• 訪問購入によるトラブル

令和4年度
動画

• 高齢者の消費者被害の特徴と「気づき」
• 点検商法によるトラブル
• ワンクリック請求（不当請求）によるトラブル
• 過量販売（次々販売）によるトラブル

令和3年度
冊子
（A4・32ページ）

• 高齢者の消費者被害の特徴
• 被害にあわないための合言葉
• 認知症の方の見守り
• クーリング・オフ
• 消費生活センター
• 見守り者のためのQ&A
• トラブル対応のフローチャート
• 見守り事例（次々販売、点検商法、利殖商法、ワンクリック請求、過量販売、催眠商法）

令和2年度
冊子
（A5・8ページ）

見守り者向けハンドブック「みんなの力で助け隊」（事業者版）
【対象】
高齢者と接する機会のある事業者
【内容】

• 高齢者の消費者被害の特徴
• 高齢者の見守りのポイント
• 被害にあわないためのあいうえお
• 相談のフローチャート
• 消費生活相談窓口の案内

令和5年度
冊子
（A4・6ページ）

高齢者向けリーフレット「撃退！悪質商法」
【対象】
高齢者、高齢者の見守り者（周囲の人々）
【内容】

• 悪質商法による消費者トラブル事例の紹介（7事例）
• クーリング・オフ
• 契約クイズ
• 被害にあわないためのあいうえお

令和5年度
リーフレット
（A4・2ページ）

• トイレ修理トラブルについて
• お断りステッカー
• クーリング・オフ制度について

令和4年度
ポスター

令和5年度
リーフレット
（A4・2ページ）

• 大阪府内市町村の消費生活相談窓口の案内
• 契約についてのミニクイズ

令和3年度
ステッカー

• 屋外用ステッカー（悪質訪問勧誘（販売・買取・交換）お断りステッカー）
• 消費生活相談窓口等

毎月
メールマガジン

• 消費生活相談事例の紹介
• 関係機関からのお知らせ

令和6年2月
PDFデータ等

消費生活情報「くらしすと」
【対象】
全世代
【内容】

• 消費生活に関する身近な情報やトラブル事例

平成26年度
リーフレット
（A4・8ページ）

• 平成26年の大阪府消費者保護条例の主な改正内容
• 大阪府消費者保護条例のイメージ
• 大阪府消費者保護条例（全文）