ここから本文です。

共通／ヘルプデスク

大阪府電子調達　ヘルプデスク

Windows7、Windows8.1はMicrosoft社のサポートが終了しています。大阪府電子調達（電子入札）システムにおいてもサポートを終了していますので今後も利用可能なWindows 11、Windows 10への移行をお願いします。
Mac端末には対応していません。
対応ブラウザはMicrosoft Edge(Chromium版)またはGoogle Chromeです。
パソコンの買い替えに伴う設定については、「クライアント環境設定マニュアル（別ウィンドウで開きます）」をご参照ください。

ヘルプデスクでお答えできかねること

ヘルプデスクへ電話する前に、FAQや操作マニュアルをご確認ください。

電話番号と開設時間
電話　06-4400-5180
時間　平日9時から17時30分まで（土曜、日曜、休日を除く）
※ヘルプデスクへの電話に、かけ間違いが多く発生しています。
「06-4400-5180」ですので、おかけ間違いのないようお願いします。
※混雑しやすい時間帯（11時30分から13時30分）を避けておかけください。
- 電話の前に、FAQ（別ウィンドウで開きます）や、操作マニュアル（別ウィンドウで開きます）をよくお読みください。
- ヘルプデスクへの電話が混みあい、つながりにくい場合があります。
- ヘルプデスクをご利用の際は、できるだけ余裕を持っておかけください。
  なお、ヘルプデスクでは、入札契約業務の公正・適正な執行を確保するため、録音装置を設置し記録しております。
お問い合わせ時のお願い
- ヘルプデスクでは、事後に、お問い合わせやご連絡をする場合がありますので、最初に、氏名と電話番号（携帯番号を除く※）をお聞きします。あらかじめ、ご了承下さい。
- また、氏名、電話番号の個人情報は、お問い合わせの対応以外の目的では使用いたしません。
  ※携帯電話は非通知拒否設定等によりご連絡がつかない場合がありますのでご遠慮させていただきます。